各界新聞網(wǎng)訊(實(shí)習(xí)記者 龐浩楠 通訊員 李亞莉 紀(jì)大勇 記者 唐冰)近段時(shí)間，石泉縣城關(guān)鎮(zhèn)北街社區(qū)發(fā)生的可喜變化，讓不少群眾接連叫好。社區(qū)居民張文軍那句“現(xiàn)在從桃園路小區(qū)出門(mén)，再也不用擔(dān)心車(chē)被堵著出不去了”的感慨，道出了眾多社區(qū)居民的心聲。而這些變化的背后，離不開(kāi)北街社區(qū)委員工作室的協(xié)商助力。

　　緊扣群眾的“揪心事”開(kāi)展“微協(xié)商”

　　“我家老頭子的撫恤金，他幾個(gè)子女已經(jīng)轉(zhuǎn)給我了!”紀(jì)某桂走進(jìn)北街社區(qū)委員工作室，拉著工作人員的手便激動(dòng)地說(shuō)道。

　　“紀(jì)某桂是我們社區(qū)三組居民，二十多年前，她與丈夫賈某亮重新組建家庭，半年前丈夫因病去世，他的三個(gè)子女悄悄將喪葬費(fèi)、撫恤金全部領(lǐng)走，如今她既失去老伴，又沒(méi)了養(yǎng)老金。前期她想通過(guò)法律維權(quán)，但考慮到既費(fèi)神又耗時(shí)，百般無(wú)奈之下，她找到北街社區(qū)委員工作室。我們及時(shí)組織工作室成員入戶(hù)開(kāi)展調(diào)查，組織縣法院、司法局、社區(qū)工作人員以及矛盾雙方，第一時(shí)間開(kāi)展微協(xié)商，充分聽(tīng)取當(dāng)事人情況說(shuō)明，就相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解讀，多角度宣講中華孝義文化，經(jīng)過(guò)兩次協(xié)商，賈某亮子女最終同意將領(lǐng)取的喪葬費(fèi)、撫恤金，除去其父親的安葬費(fèi)外，其余資金按期轉(zhuǎn)給繼母紀(jì)某桂，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)和解。”縣政協(xié)聯(lián)誼會(huì)成員、北街社區(qū)委員工作室召集人劉正平向大家娓娓道來(lái)。

　　近年來(lái)，石泉縣政協(xié)秉持“人民政協(xié)為人民”工作理念，緊扣“履職在一線(xiàn)、工作創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)定位，于2022年10月建成城關(guān)鎮(zhèn)北街社區(qū)委員工作室，充分發(fā)揮其立足基層、聯(lián)系各界、協(xié)商為民的“窗口”優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多形式“微協(xié)商”，協(xié)調(diào)化解各類(lèi)利益矛盾、社會(huì)問(wèn)題、大小糾紛59件，努力在點(diǎn)滴瑣碎中“為民解難”，贏(yíng)得了廣大群眾的高度信賴(lài)，讓群眾切身感受到政協(xié)離自己很近，委員就在身邊。

　　緊貼廣大群眾的“操心事”積極資政建言

　　“我們烤膠廠(chǎng)小區(qū)七號(hào)樓北側(cè)，也不知道哪些住戶(hù)搭建了一大排臨時(shí)房子，房子里電線(xiàn)亂接，要是引發(fā)火災(zāi)怎么得了。另外房屋雨水管道年久破損，房子周邊是雨天一灘水，晴天一地泥，……”社區(qū)居民胡蒙氣憤地說(shuō)道。

　　接到群眾反映后，委員工作室組織政協(xié)委員、住建部門(mén)工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，深入了解住戶(hù)意愿，與施工單位充分協(xié)商，將該區(qū)域納入老舊小區(qū)改造范疇。針對(duì)小區(qū)北側(cè)違建難題，委員們與部門(mén)、社區(qū)工作人員組成專(zhuān)項(xiàng)工作組，挨家挨戶(hù)說(shuō)明違建的風(fēng)險(xiǎn)隱患、宣傳相關(guān)法律法規(guī)，同步開(kāi)展了五輪次協(xié)商議事，組織專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)答疑，通過(guò)協(xié)商進(jìn)一步優(yōu)化了小區(qū)改造方案，做通了群眾的思想工作，拆除違規(guī)搭建的臨時(shí)用房26間，清除垃圾雜物36車(chē)，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了重新硬化，有效消除了安全隱患。

　　“這塊地方徹底給我們弄好了，現(xiàn)在這里敞亮美麗，有空了我們還可以在這里曬曬太陽(yáng)、健健身，這都?xì)w功于北街社區(qū)委員工作室一心想著我們普通老百姓。”住戶(hù)王金翠一邊鍛煉，一邊興高采烈地向大家說(shuō)道。

　　北街社區(qū)委員工作室按照協(xié)商計(jì)劃，常態(tài)化組織工作室成員開(kāi)展群眾接待、協(xié)商調(diào)研、困難幫扶等工作，堅(jiān)持貼近群眾“聽(tīng)故事”、面對(duì)群眾“聊心事”、走進(jìn)群眾“摸難事”、幫助群眾“辦實(shí)事”，自建室以來(lái)，共收集上報(bào)社情民意28條、提案13件，切實(shí)推動(dòng)政協(xié)協(xié)商與民意“零距離”。

　　緊盯群眾身邊的“煩心事”深化協(xié)商式監(jiān)督

　　國(guó)慶節(jié)剛過(guò)，北街社區(qū)委員室就組織召開(kāi)規(guī)范桃園路市場(chǎng)市容秩序整治情況反饋會(huì)，就桃園路市場(chǎng)市容秩序協(xié)商辦理情況進(jìn)行復(fù)盤(pán)。

　　原來(lái)在7月初，工作室委員在走訪(fǎng)社區(qū)群眾時(shí)，了解到桃園路作為連接向陽(yáng)大道和北環(huán)路的重要道路，街道兩旁流動(dòng)商販車(chē)輛隨意停放、農(nóng)戶(hù)沿街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)賣(mài)菜、商鋪外出占道經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致300米左右的桃園路經(jīng)常堵塞，車(chē)輛無(wú)法通行，行人怨聲載道，群眾反映到相關(guān)部門(mén)，但各部門(mén)只負(fù)責(zé)部分區(qū)域的管理，且整治后經(jīng)常反彈，道路擁堵問(wèn)題已嚴(yán)重影響到群眾的生產(chǎn)生活。故此，委員工作室成員及時(shí)開(kāi)展大走訪(fǎng)，在充分征求街道沿線(xiàn)商戶(hù)、賣(mài)菜農(nóng)戶(hù)、買(mǎi)菜市民及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)主等各個(gè)方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，組織市場(chǎng)監(jiān)管、城管、交警、環(huán)衛(wèi)、派出所及城關(guān)鎮(zhèn)等相關(guān)單位開(kāi)展協(xié)商式監(jiān)督，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)視察、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別問(wèn)題研判，協(xié)商形成一整套解決方案，印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范桃園路文化北路市容秩序的通告》，聯(lián)合開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)整治，引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)就近進(jìn)駐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，組織商販車(chē)輛劃定區(qū)域集中銷(xiāo)售，規(guī)范商鋪經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步明確各部門(mén)工作職責(zé)，委員工作室常態(tài)化開(kāi)展監(jiān)督，有效解決了桃園路擁堵問(wèn)題，為鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“通過(guò)前段時(shí)間的聯(lián)合整治，這里的變化實(shí)在是太大了，現(xiàn)在銷(xiāo)售攤販進(jìn)市場(chǎng)了，再也見(jiàn)不到亂停亂放的車(chē)輛了，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到控制了，桃園路也徹底暢通了。”市民劉小琴邊買(mǎi)菜邊說(shuō)道。

　　“下一步，委員工作室將組織相關(guān)部門(mén)對(duì)桃園路市場(chǎng)整治情況定期開(kāi)展監(jiān)督，以保持良好的整治成效。”縣政協(xié)常委、駐北街社區(qū)委員工作室委員呂恩錫介紹道。

　　以上事例，僅是北街社區(qū)委員工作室服務(wù)基層群眾、助力社會(huì)治理的一個(gè)縮影。近年來(lái)，石泉縣政協(xié)堅(jiān)持以委員工作室建設(shè)為抓手，緊扣黨委政府中心工作、群眾需求期盼、創(chuàng)新發(fā)展難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，按照“分管主席聯(lián)系，專(zhuān)委會(huì)指導(dǎo)，委員主導(dǎo)”的工作模式，推動(dòng)政協(xié)工作向基層覆蓋延伸，有效解決“兩個(gè)薄弱”問(wèn)題，積極打造凝心聚力、協(xié)商民主、基層治理第一線(xiàn)的石泉實(shí)踐。