日前，廣西壯族自治區(qū)柳州市研究提出交通運輸領域便利老年人(60周歲以上的公民，除特定要求外)出行服務的“十條措施”，解決老年人運用智能技術困難造成的日常出行不便。

　　目前，交通運輸部門要求保留線下售票服務窗口，支持現(xiàn)金支付和憑證打印，出租車、公共交通、道路客運等交通方式支持現(xiàn)金支付。同時，在火車站、汽車客運站等有條件的客流集散地的巡游出租車候車通道中增設“綠色通道”，為老年人提供優(yōu)先搭乘巡游出租汽車服務。此外，柳州市還提出要充分發(fā)揮95128電召服務電話作用，整合巡游出租車運力，給予老年人優(yōu)先指派、多車保障及追蹤訂單等服務;鼓勵出租車企業(yè)組建“愛心車隊”“雷鋒車隊“”志愿者車隊”，發(fā)揮先鋒引領作用，對有固定用車需求的老年人進行結對幫扶，提供出行保障服務;指導鼓勵柳州市網約車平臺公司優(yōu)化約車軟件，增加對老年人的關懷模式。