西安市公安局蓮湖分局青年路派出所召開“暖心警務(wù)會客廳”議事現(xiàn)場。

　　西部網(wǎng)訊(記者 蘇靜萌)“孫警官，說句掏心窩的話，坐在這‘警務(wù)會客廳’，我心里有話也敢說了，聽警官給講解新型詐騙也好理解了。”在西安市公安局蓮湖分局青年路派出所定期召開的“暖心警務(wù)會客廳”議事現(xiàn)場，群眾為別樣的“警務(wù)會客廳”點贊。

　　今年春節(jié)前，青年路派出所轄區(qū)某足浴因拖欠房費被大房東和二房東停電，三方多次發(fā)生糾紛。為了避免矛盾升級，青年路派出所社區(qū)民警聯(lián)合社區(qū)主任、社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)調(diào)三方在“暖心警務(wù)會客廳”召開矛盾調(diào)解會議。經(jīng)過社區(qū)民警及社區(qū)工作人員耐心勸解，普法宣傳，最終三方達(dá)成共識，順利化解矛盾糾紛。

　　記者了解到，目前青年路派出所通過“會客廳”已經(jīng)妥善處置各類矛盾糾紛5起，收集群眾意見40余條，排查各類風(fēng)險隱患30余條，群眾對這樣的“家庭式”“暖心警務(wù)會客廳”也贊譽有加。

　　“這里有沙發(fā)、茶幾、綠植，還有民警耐心的接待，咱這心里的氣也消了一些，坐在這里也更加放松了。”經(jīng)過民警調(diào)解后，一位群眾對“暖心警務(wù)會客廳”有了更深刻的認(rèn)識。

　　民警通過專題講座、普法宣傳、法律咨詢等形式向居民宣傳治安、禁毒、反詐等方面的法律知識。

　　青年路派出所副所長孫靜介紹，為聚焦群眾“急難愁盼”問題，把準(zhǔn)民生脈搏，創(chuàng)新工作理念，青年路派出所聯(lián)合青年路街道六個社區(qū)，積極創(chuàng)建“暖心警務(wù)會客廳”品牌，有力推動基層社會治理共建共治共享，最大限度把矛盾糾紛化解在基層網(wǎng)格，實實在在辦好順民心、解民憂、惠民生的實事好事，全面提升轄區(qū)群眾幸福感、安全感和滿意度。

　　據(jù)悉，為進(jìn)一步密切警民關(guān)系，青年路派出所“暖心警務(wù)會客廳”每月定期召集社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員舉辦活動，通過專題講座、普法宣傳、法律咨詢等形式向居民宣傳治安、禁毒、反詐等方面的法律知識。社區(qū)民警通過“暖心警務(wù)會客廳”，對轄區(qū)租戶居住證的辦理，以及戶籍辦理、政治審查等居民關(guān)心關(guān)切的業(yè)務(wù)問題，社區(qū)民警提前介入，在提升工作效率的同時，進(jìn)一步為群眾提供了便利，搭建起了公安社區(qū)服務(wù)工作的“第一窗口”，不斷滿足居民對法治內(nèi)容的需求，促進(jìn)居民養(yǎng)成法治觀念、提高法律素質(zhì)，提升社區(qū)治理“內(nèi)生動力”。