■西安報業全媒體首席記者 張端

　　社區是聯防聯控、群防群控的主戰場，是阻斷疫情擴散蔓延的最有效防線。近期，各類企業復工復產和務工人員陸續返城，社區戰“疫”一線防控壓力持續增加。

　　2月21日，市委文明辦、市民政局聯合在“西安發布”發出《行動起來、并肩作戰、積極參與社區疫情防控志愿服務倡議書》，《西安日報》《西安晚報》、“西安文明網”等媒體同時發布倡議。倡議發出僅兩天后，全市新增社區志愿者1045名。截至目前，全市累計有3萬余名志愿者積極主動協助守好社區“大門”，充實了社區一線防控力量。

　　從00后到耄耋老人

　　“我愿獻出自己一份力”

　　在藍田縣三里鎮新城社區疫情防控一線，有一道年輕靚麗的風景線，他們是一群青春活潑的年輕志愿者。

　　他們幫助社區采集居民信息錄入電腦，方便管理查詢;他們為小區值守點配發通行證、口罩，在各小區宣傳疫情防控知識;他們配合網格員檢查小區防控工作情況……忙碌的身影隨處可見。

　　“我們團隊里好多都是00后。”20歲的劉聿杰和賀楚瑜都是在校大學生，“以前我們年齡小，都是別人保護我們。現在我們長大了，大難當前，力所能及獻出自己一份力，我們要保護別人。”

　　在抗疫的社區一線，有年紀輕輕的面孔，也有白發蒼蒼的“老兵”。

　　一張桌子，一個本子，一臺測溫儀，一塊黨員先鋒崗的牌子……在鐘表材料廠家屬院門口的一個三尺角落，有一個特殊陣地。這里的主角叫雷廟社，今年已經80歲高齡。

　　抗疫戰斗號角吹響后，80歲的雷廟社主動請纓，回到小區一線查崗的位置上。“退休前，我是鐘表材料廠的保衛科科長，有著三十年保衛經驗，我熟悉院子的角角落落，對居住在此的300多戶、1000余人的基本情況和誰家外出、發生的大小事情都了如指掌，一旦遇到特殊狀況，沒有人比我更清楚該怎么做了。”

　　“我在這兒，家里更平安。”雷廟社說。憑著這份對“家里”的特殊感情，他對待工作不敢有絲毫的懈怠，在寒冷的天氣中認真登記、測溫、盤查，臉和手腳凍得僵硬發麻，他咬牙堅持。

　　“雷大爺好” “你好，回來啦，來測一下體溫。”來往的居民看到熟悉的雷廟社在檢測點，都覺得心里真踏實。在這位耄耋老人的號召下，很多社區居民也紛紛表示想參與到志愿服務工作中，愿意獻出自己的一份力量。

　　從愛心助農到心理援助

　　志愿者創新形式為群眾服務

　　捐贈物資、協助排查、深入宣傳、愛心送餐……除了常見的志愿服務方式，很多志愿者還結合自身優勢，創造性地發揮了志愿服務的新作用。

　　司馬楠所在的歐西萊實業原本是開展助農惠民的農產品銷售平臺，疫情來襲，司馬楠從大年初二起，便和他的團隊主動承擔了一項志愿服務，為長安韋曲轄區26個社區354個小區居家隔離戶進行配送，做起了隔離居民和生活物資之間的“擺渡人”。

　　每天清晨6時起床，吃完早餐，司馬楠一天的配送工作就開始了。“訂單多，居民需求量大，通過社區收集轉派、我們分揀采買，每天平均要配送50余戶，有時一直要工作到晚上九十點。”

　　采購程序原本是通過社區收集轉派給司馬楠，有些居民要到他的聯系方式后也會和他直接聯系。“短短一個月時間，我已經接了數不清的電話，微信好友從200多人漲到現在的700多人。” 司馬楠說。

　　不僅幫居民買菜，志愿者們還幫農戶賣菜。

　　2月16日，聽說周至縣終南鎮三灣村萬畝蔬菜基地里大量蔬菜因為疫情影響銷售，愛在路上公益服務中心理事長趙芳，馬不停蹄趕到了基地。當晚就與多名網絡大咖聯手，通過微博、論壇、網站、報紙等全面發起愛心助農活動倡議。愛心助農活動一夜間引起了百萬人次的閱讀量，一時間三灣蔬菜“火”了起來，菜農不再發愁。

　　疫情當前，及時加強心理疏導，做好人文關懷，是打贏這場疫情防控阻擊戰的重要一環。西安市第38中學心理教師麻偉婷投入了心理危機干預的志愿服務中。

　　她實時關注隔離對象心態起伏變化，及時制定了《心理危機干預策略》，通過QQ、微信聊天等方式，為社區隔離人員提供心理援助，陪伴并幫助他們度過這段特殊時期。接受過麻偉婷的心理輔導后，不少隔離人員心態好轉，他們稱麻老師是“沒有見過面的親人”。“能用自己的專業知識為他們答疑解惑，助他們走出恐慌和困境是我的職責;用科學知識為大家構筑一道強大的心理防線，同心戰疫是我的目標。”麻偉婷說。

　　在抗疫的路上，還有太多投身社區一線的志愿者平凡卻動人的事跡……

　　西安市心羽志愿服務中心成立“疫情志愿突擊隊”，積極參與所在轄區聯防聯控工作;

　　西安市雁塔區孝先生智慧養老服務中心志愿者們分組展開“上門排查”，把牢社區大門;

　　青年志社會工作服務中心志愿者為街辦和社區人員送去防護服、防護帽、消毒液等防疫物資;

　　西安市益友志愿者服務中心組織“蔬菜進社區活動”，把菜農手里的蔬菜以疫情前的價格送到小區居民手里……

　　在抗擊疫情期間，全市廣大志愿者立即行動、攜手并肩，就近就地、服從安排，發揮專長、積極配合社區開展各項志愿服務活動。

　　誠如一位志愿者在抗疫日記中寫下的一段話：

　　“我自愿參與社區一線疫情防控，

　　發揚‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿服務精神，

　　弘揚 ‘鄰里互助、共克時艱’的傳統美德，

　　彰顯 ‘隔離病毒、不隔離愛’的人文關懷，

　　堅決打贏疫情防控阻擊戰，志愿服務用‘愛’抗疫!”