利安電超市本來就是市民專門買電的超市,咋還要收取代辦費,這個代辦費是替誰收的?
劉先生家住西安市曲江新區天地源小區,因為小區物業不能買電,9月24日上午11時許,他去離小區一公里遠的金輝世界城鄰街店鋪的利安電超市買電,但工作人員說要收取1%的代辦費。“我當時用微信支付,買了200元的電,但里面包括2元代辦費,實際充了198元的電費。”24日下午,劉先生覺得超市收取代辦費行為不合理,就撥打了12345市民熱線,目前案件已受理,但還沒有結果反饋。
昨日下午,記者來到該利安電超市,工作人員說:“我們這可以充電費,微信、現金支付都可以,充100元電費收1元代辦費。”工作人員稱,這項收費沒有具體收費依據,“是私底下收的。”隨后,記者聯系到陜西省物價局商品價格處,王姓工作人員說,供電局與利安公司簽合同時約定,利安電超市代收電費時不允許收取其他任何費用。如果發現這種情況,可直接撥打12358投訴舉報。(記者佘欣 實習記者 田睿)
編輯: 陳晶
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