為大力弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)深入推進矛盾糾紛排查化解工作，柞水縣司法局乾佑司法所緊緊扭住排查、防范、化解等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅持“五化”模式，靶向出擊、精準發(fā)力，做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早穩(wěn)控、早消除，嚴防矛盾糾紛激化升級。

　　排查精細化。充分發(fā)揮人民調(diào)解員、法治帶頭人、樓棟長、片長、網(wǎng)格員等精干力量的職能作用，采取“滾動式”“拉網(wǎng)式”“過濾式”排查方式，扎實做好重大節(jié)日、重要節(jié)點、敏感時期和重大活動矛盾糾紛走訪排查。通過走村入戶，聽取群眾意見建議，及時掌握轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛情況，有效地排查隱性矛盾糾紛，做到了排查不留死角死面。

　　防范源頭化。組織村社調(diào)委會，扎實做好重點人員及突出問題的防范工作，對排查出的矛盾糾紛，特別是多年積壓、長期未能有效解決的矛盾糾紛，集中精力攻堅化解，特別是對影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題和人民群眾關(guān)注的難點熱點問題，調(diào)委會進行集中研判，理清癥結(jié)，及時調(diào)配力量，入戶開展政策解讀、心理疏導(dǎo)、法治宣傳教育等，做到了防患于未然。

　　處置精細化。對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛主動作為、不等不靠，積極與雙方當事人交流溝通，傾聽他們提出的合理訴求和意見建議。在街辦接訪大廳實行領(lǐng)導(dǎo)干部日開門接訪坐班制，對群眾反映的問題當日受理、當日轉(zhuǎn)辦，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。采取聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)和村組干部包抓方式，善于探尋矛盾糾紛的癥結(jié)所在，充分運用法情理的結(jié)合，依法開展矛盾調(diào)處工作，確保矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

　　宣傳廣泛化。充分利用有利時機，組織街辦包村干部、村社干部及法律顧問，開展《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國民法典》《土地管理法》《秦嶺生態(tài)保護條例》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育活動，不斷提高轄區(qū)人民群眾的法律意識和維權(quán)意識。同時，邀請縣調(diào)委會調(diào)解員，現(xiàn)場講解人民調(diào)解工作的經(jīng)驗做法及典型案例，組織調(diào)解能手巡回村社調(diào)委會學(xué)習交流，做到了現(xiàn)場講解與實地化解協(xié)調(diào)推進。

　　創(chuàng)建品牌化。堅持把品牌人民調(diào)解室建設(shè)作為矛盾糾紛大調(diào)解系統(tǒng)的前沿陣地，堅持“重心下移、力量下沉、服務(wù)下傾”和“成熟一個、設(shè)立一個、規(guī)范一個”的原則，在街辦范圍內(nèi)打造了社會知名度高、調(diào)解工作能力強、調(diào)解工作業(yè)績突出、廣大人民群眾認可的調(diào)解組織和優(yōu)秀調(diào)解員。2024年以來，已排查化解矛盾糾紛67件，建成了9個人民調(diào)委會組織，2名調(diào)解員獲得市級表彰，3名調(diào)解員獲得縣級表彰，仁和社區(qū)調(diào)委會榮獲“全國模范人民調(diào)解委員會”稱號。(通訊員 李紅 記者 王斌)