11月12日0點(diǎn)的鐘聲剛剛敲過，蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)趦?nèi)部慶功會(huì)上宣布：截至11月11日23點(diǎn)59分，雙十一期間，蘇寧易購全渠道銷售同比增長(zhǎng)132%。其中，零售云門店達(dá)到1666家，銷售同比增長(zhǎng)3308%;蘇寧易購直營(yíng)店達(dá)2400家，銷售增幅達(dá)84%;蘇寧小店訂單量環(huán)比日常報(bào)增10倍;蘇寧拼購訂單突破8000萬單。

　　品類方面，家電整體銷售額增長(zhǎng)107%;大快消買家數(shù)突破4000萬，增長(zhǎng)超過400%，訂單數(shù)暴增超過500%。

　　雙十一期間，蘇寧易購門店超過5000萬人次進(jìn)店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務(wù)，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務(wù)，蘇寧影城超過20萬人進(jìn)入影城看電影，蘇寧廣場(chǎng)為1500萬人次提供購物。

　　全球5個(gè)研發(fā)基地、10大核心數(shù)據(jù)中心、4000+系統(tǒng)、10000+名IT攻城獅為全民嘉年華保駕護(hù)航，為超過2億消費(fèi)者提供了“吃喝玩樂購衣食住行”的全方位蘇寧服務(wù)。

　　蘇寧小店：訂單量環(huán)比日常暴增10倍

　　蘇寧雙十一全民嘉年華正式進(jìn)入尾聲，多渠道覆蓋、多場(chǎng)景消費(fèi)、多品類商品貫穿大促始終。其中，雙十一大促首次來到社區(qū)市場(chǎng)，蘇寧小店訂單量環(huán)比日常增長(zhǎng)高達(dá)10倍。

　　首次參戰(zhàn)雙十一，蘇寧小店憑以鄰里紅包為首的系列營(yíng)銷玩法，借助帶有娛樂及優(yōu)惠屬性的社交互動(dòng)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為了新的流量擔(dān)當(dāng)，環(huán)比818單天，蘇寧小店雙十一當(dāng)天APP下載量提升2248%，平臺(tái)日活提升721%，平臺(tái)交易額提升445%。在鄰里紅包、店鋪券、1元搶等線上玩法帶動(dòng)下，小店訂單線上占比達(dá)到了51%，單店平均銷售增長(zhǎng)達(dá)到了120%。APP+店面的雙線渠道運(yùn)營(yíng)模式再次發(fā)揮出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)式的玩法首次嫁接在蘇寧小店便取得了空前的成功。

　　蘇寧小店+蘇寧秒達(dá)成最佳拍檔。雙十一期間，蘇寧小店線上訂單即時(shí)配送服務(wù)，平均送達(dá)時(shí)間只有18分鐘。其中最快訂單只需4分鐘，便送到北京亦莊一店李先生家中。

　　雙11趣味大數(shù)據(jù)顯示：90后家裝搜索最熱詞是馬桶

　　根據(jù)蘇寧還發(fā)布了一份雙十一消費(fèi)趣味大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示：西部買家愛貨比三家，東部消費(fèi)者更“簡(jiǎn)單粗暴”;90后家裝搜索最熱詞是馬桶，今年雙十一“潔屁族”增加近3倍;老人也有“變懶”趨勢(shì)，50歲以上洗碗機(jī)買家增兩倍。

　　母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者中，女性占到65%，母嬰產(chǎn)品銷售峰值時(shí)段為早間4-6點(diǎn)和午間12-14點(diǎn)。看來不少寶媽利用全家人起床前和工作午休的時(shí)間，來為孩子囤貨。輔食料理機(jī)銷量同比增長(zhǎng)186%，教育機(jī)器人銷量同比增長(zhǎng)807%，嬰兒洗護(hù)更是增長(zhǎng)3644%。此外，數(shù)據(jù)還顯示，80后和90后爸媽更傾向于母乳喂養(yǎng)，電動(dòng)吸奶器增速高于手動(dòng)，嬰兒儲(chǔ)奶袋銷量同比增長(zhǎng)40%。

　　蘇寧家裝數(shù)據(jù)顯示，馬桶連續(xù)3年蟬聯(lián)90后“搜索王”，智能馬桶蓋銷量增長(zhǎng)299%。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)雙十一，購買廚衛(wèi)電器的消費(fèi)者中，男女比例為56：44，看來男性越來越關(guān)注“廚房與愛”了。

　　有意思的是，61%的中西部買家下單前更愛瀏覽，而65%的東部消費(fèi)者則喜歡直接搜索下單。80后和90后消費(fèi)者把省事放在第一位，喜歡套購。此外，秒殺5折機(jī)型成功率最高的是夜貓子人群，占比60%。

　　蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)雙十一洗碗機(jī)熱銷，“光吃飯不洗碗”的懶癌族增長(zhǎng)115%。老人也有變懶的趨勢(shì)，50歲以上的洗碗機(jī)買家同比增長(zhǎng)208%。

　　30%的消費(fèi)者買凈水器時(shí)會(huì)咨詢到關(guān)于小孩、老人的健康問題，購買凈水器的母嬰人群增長(zhǎng)130%。