□ 記者 滿淑涵

　　從出生、入學、工作、結婚到退休，人的一生需要辦理多少審批服務事項?這些事項又該去哪兒辦理呢?

　　在安康市政務服務大廳，一棵“自然人全生命周期樹”形象直觀標示答案，只需輕點觸屏，每個重要階段需要辦理的行政審批事項躍然眼前。顯示屏右上角，還可選擇“法人”或“工程建設”等辦事主體，進入不同導辦系統界面，辦事查詢觸手可得，辦理流程環環相扣。

　　12月2日至3日，省政協經濟委員會在安康市開展行政審批效能提升民主監督調研，這棵“會動的樹”吸引調研組關注。

　　“現階段梳理了多少事項的流程清單?”“群眾使用率和滿意度怎么樣?”“常態化疫情防控以來，如何宣傳落實利企惠民政策?”委員們一邊關切詢問，一邊隨機點開“樹葉”上的事項介紹框查看。

　　安康市行政審批服務局局長劉福全介紹說，為助力企業復工復產，安康政務服務網主界面開設“支持復工復產專題”欄目動態發布相關政策，并在市政務服務大廳設置咨詢窗口，安排專人解答企業疑問和難題。此外，12345熱線平臺以及市長接話日、“市民進大廳·服務零距離”等活動更進一步暢通了群眾表達訴求的渠道。

　　群眾說好才是真的好。在安康市鎮坪縣曾家鎮，湖南小伙郭秀清已經來陜創業5年了，在他創辦的欣益電子有限公司生產車間里，工人們正加緊趕制一批路由器元件。“如今，企業辦事更輕松、效率更高，這是改革帶來的最直接變化。”郭秀清說，像發布招工信息、解決用水用電問題，直接反映給社區，馬上就有回應。

　　“以企業實際獲得感為標準，暢通政策落實‘最后一公里’，提升政策集成效應。”鎮坪縣副縣長謝代軍表示，鎮坪縣今年以來推進行政審批制度改革，降低就業創業門檻，開展涉企政策專項排查，用足用活了“免、減、緩、返、補”援企穩崗政策，今后將繼續堅持以改革思維、法治方式把該管的事管到位、該放的權放到位、該提供的服務提供到位，探索“最簡約行政審批、最貼心政務服務”模式。

　　行政審批服務提檔升級，還應從哪些方面重點推進?省政協委員、陜西銀保監局巡視員毋育生認為，加快推進行政審批制度改革，持續優化提升營商環境，要在依法依規前提下進行。他建議，將行政審批制度改革與行政檢察監督結合起來，有效促進政務服務效能提升。

　　“新增企業數與往年相比有什么變化?就業人員、經營質效、稅費繳納是否做過客觀分析?改革過程中行政管理成本是多少?”省政協委員，陜西省國際信托股份有限公司黨委書記、董事長薛季民認為，規范和改進行政審批，還應算清這些賬，摸清改革底數，確保改革方向正確、路徑可行。

　　“深化行政審批制度改革，應放到改革發展大局中去謀劃。”省政協經濟委員會副主任李煒建議，要堅持科學過渡、有序銜接、高效便民，防止慣性思維，避免“穿新鞋走老路”。同時，還要在發展過程中審慎看待效能建設，提高風險意識、責任意識，科學穩妥推進改革，健康持續助力發展。