它來了

它來了

它帶著數不清的商品

看不懂的規則

算不明白的折扣來了

雖然玩不明白

可是誰能抵擋買買買的誘惑呢?

今年“雙十一”從10月20日啟動

足足持續23天

你可以逃過“光棍節”

但是無法不對“雙十一”動心

二十多天

總有一天會成為“尾款人”

為了讓大家能夠放心大膽地“剁手”，法報君特地獻上法律大餐，助力各位“決戰雙十一”!

1

付過的少量定金

都是“巨額”尾款的預告

一時沖動付了定金

還有后悔的機會嗎?

定金具有擔保合同履行之意，一般不得超過合同標的的20%。對于給付定金方不履行合同義務的，無權請求返還定金;接受定金方不履行合同義務的，則應當雙倍返還定金。

“預付款、訂金、意向金”均不屬于定金，下單前一定要仔細辨別，要注意，訂金能退，定金不退。

法報君提醒：

若支付定金后后悔怎么辦?可以在支付尾款后，選擇全額退款，從而降低損失。

2

熬夜、湊單、等“光棍節”

就是為了省點錢

過幾天一看

卻是明降暗漲的陷阱?

商家虛構原價、悄悄提價的行為涉嫌價格欺詐，賣家構成欺詐的，買家可以要求“退一賠三”。消費者遇此情況應保留消費憑證和溝通記錄，向電商平臺或消費者協會舉報并索賠。

3

這一秒還是尾款人

下一秒就成了收件人

有的快遞十分鐘送到

有的卻永遠無法抵達

快遞簽收前，貨物損壞或損毀的責任由商家負責，買家可以申請延遲收貨，同時要求賣家重新發貨，如果賣家未能及時重新發貨，消費者可以要求一定賠償。如果不想繼續購買該商品，也可以向賣家申請退款。

法報君提醒：

對于貴重物品，最好要求賣家進行保價，避免快件丟失維權困難;簽收方在簽收物品時，確認無誤后再簽收。

4

貨物一經售出

概不退換?

這你說了可不算

如果是質量問題的話，不受七天時間的限制。但也不是所有產品都可以七天無理由退貨。

法報君提醒：

對于“主動找上門”的退款一定要謹慎!謹慎!再謹慎!有可能是詐騙!

5

君不見君

全靠一根網線連通

付款前“親親親”

付款后卻不見人

向購物平臺維權

向消協投訴

向工商行政管理部門投訴

向公安機關報警

法律錦囊已經備好

其他的就各憑手速和錢包了

我們“吃土”的時候再見