“今年，我準備繼續關注養老領域，圍繞打造養老服務人才高地、優化養老機構檢查流程、加強醫康養綜合體建設等方面撰寫議案。”1月3日，省人大代表、陜西德瑞敬老健康養老產業集團總院長王瑞說。

　　2011年，王瑞與養老產業結緣，創辦了西安市閻良區德瑞養老院。從此，她全身心投入其中，14年來與老人同吃同住，深入了解他們的需求。

　　2022年當選省人大代表后，王瑞的身影更是頻繁出現在省內各地的養老機構、社區日間照料中心以及老年人家中，與一線養老工作者、老年人及其家屬面對面交流，深入調研養老行業發展現狀。

　　在王瑞看來，只有經常開展調研活動，深入基層、深入群眾、深入實際，掌握大量真實的一手資料，才能更好履職盡責，用高質量的議案建議為群眾代言。

　　“作為養老行業的參與者、省人大代表，能夠及時發現、反映行業內的難點、堵點、痛點問題，回應社會關切，是我的責任與使命。”王瑞說。

　　第七次全國人口普查數據顯示，我國生活在農村的60歲及以上人口約為1.21億，占農村總人口比例為23.81%，比城鎮高7.99個百分點。王瑞說：“養老問題的重點痛點難點和短板在農村。傳統的農村養老模式正面臨轉型，農村養老服務逐步從‘依賴家庭’向‘社會化’轉變。”她帶動集團先行示范，成立了面向城鄉低收入家庭的綜合養老服務機構——西安市閻良區關山街道綜合養老服務中心。

　　目前，該中心入住老人67位，其中，五保人員30位、社會代養人員37位。中心每年還會對20戶農村特困老人進行入戶照料。王瑞說：“我們努力打造老百姓能住得起、服務質量高的品牌養老機構，讓農村更多孤寡、高齡獨居、低收入、殘疾等特殊困難老年人受益，讓農村的老年人‘老有所養’。”

　　問需于民、問計于民。對養老行業人才匱乏的現狀，以及當前養老服務行業從業人員年齡偏大、專業化程度不高等問題，王瑞持續關注、精準把脈：“只有高質量人才、專業技能人才進入養老行業，才能從源頭推動養老行業高質量發展。”

　　2024年，王瑞成立了西安市閻良區德瑞職業技能培訓學校，通過精準對接企業實際需求，采用學員定向培養、專題培訓等多種方式，向全國養老行業輸送專業人才。目前，學校已培訓上千名具備專業素養和實踐經驗的養老服務人才。

　　人才是第一資源。王瑞一直在推進校企合作，為學生做好養老專業職業生涯規劃，宣傳養老政策法規和養老理念，進一步提高社會各界對養老事業的關注度和參與度。

　　2023年省兩會期間，王瑞提出的關于解決養老機構消防審驗歷史遺留問題的意見和建議，得到了政府相關部門的高度重視。

　　“希望用自己的專業和能力，盡力盡責答好履職考卷，解決人們最關心最直接最現實的問題，切實提升養老服務水平和老年人的生活質量，讓更多老年人在幸福的晚年生活中綻放出最美的笑容。”王瑞說。(記者 李羽佳)