本報(bào)訊“五一”假期，西安迎來旅游客流高峰。灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視，認(rèn)真部署，排查隱患防風(fēng)險(xiǎn)，凈化環(huán)境強(qiáng)服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)保質(zhì)量，努力營(yíng)造轄區(qū)文明、溫馨、公平、安全的市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境。

　　一是提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市、區(qū)各級(jí)關(guān)于做好“五一”期間市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知精神和重要指示要求，提高思想認(rèn)識(shí)，正確認(rèn)識(shí)“放假不忘監(jiān)管、放假不放制度、在崗就要盡職”的關(guān)系，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，樹牢群眾“過節(jié)”、干部“過關(guān)”的思想。二是廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。全局干部職工在朋友圈、各片區(qū)路段行業(yè)監(jiān)管群廣泛轉(zhuǎn)發(fā)《當(dāng)好城市形象代言人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議》，號(hào)召廣大經(jīng)營(yíng)者做“城市形象代言人”“旅游消費(fèi)環(huán)境守護(hù)者”。在轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶中開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)當(dāng)表率，爭(zhēng)做好客東道主”活動(dòng)。三是排查隱患，防范風(fēng)險(xiǎn)。灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局扎實(shí)開展特種設(shè)備安全隱患排查行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)白鹿倉、洪慶山、半坡博物館、華陽城、城東客運(yùn)站等人員密集場(chǎng)所的電梯、游樂設(shè)施進(jìn)行全面檢查;協(xié)調(diào)各級(jí)包保干部開展節(jié)前“兩個(gè)責(zé)任”督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度，堅(jiān)決守牢“舌尖上的安全”;突出對(duì)旅游消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、欺詐消費(fèi);加大對(duì)電子秤等計(jì)量器具的檢查巡查力度，確保商品足斤滿兩;加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，要求商品明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符。四是強(qiáng)化服務(wù)，提升體驗(yàn)。灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局督促經(jīng)營(yíng)者保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境干凈衛(wèi)生，餐具潔凈。嚴(yán)守反食品浪費(fèi)法和《西安市反餐飲浪費(fèi)條例》，持續(xù)開展“制止餐飲浪費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)，要求經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)新點(diǎn)餐模式，推出“半份菜”“小份菜”等服務(wù)方式，滿足消費(fèi)者多樣化需求，杜絕誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐等行為，做到以誠(chéng)待客、以信取利。五是加強(qiáng)值守，應(yīng)對(duì)突發(fā)。灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全體監(jiān)管干部假日期間保持24小時(shí)手機(jī)暢通，落實(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位固定排班值守制度，由領(lǐng)導(dǎo)帶班，第一時(shí)間處置突發(fā)事件;建立投訴舉報(bào)“日清零”機(jī)制，接訴后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，做到消費(fèi)糾紛當(dāng)面解決、一線化解，堅(jiān)決杜絕“等靠觀望”現(xiàn)象發(fā)生。

　　笑迎八方客，譽(yù)從信中來。“五一”期間灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局用心呵護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，讓游客帶走最美好的“長(zhǎng)安記憶”，留下對(duì)西安最真摯的贊嘆，為“千年古都·常來長(zhǎng)安”的城市品牌形象作出更多積極貢獻(xiàn)。