10月20日，隨著供熱管網注水完畢，西安城投熱力集團下屬各供熱公司的供熱系統及運行設備已基本準備就緒，開始啟動管網冷態試運行，全力備戰今冬供暖。

　　上個供暖期結束后，熱力集團按照“不漏一處風險，不留一處隱患”的目標，有序推進設備檢修維護、老舊管網更新改造。截至目前，共改造管網長度2204米，完成215項技改項目施工，剩余部分預計10月底前將全部完成。

　　10月17日，譚家花苑小區物業代表將一面寫著“貼心服務，溫暖人心”的錦旗送到了熱力集團太華供熱公司。原來，太華公司在聽聞該小區二次網存在漏點，卻一直未能找到具體漏水位置之后，立即安排專人與該小區對接，運用專業檢測設備查找漏點，并組織人員協助小區進行維修。 為給用戶提供更優更好的用熱體驗，熱力集團主動上門走訪用戶，召開用戶座談會，傾聽用戶需求，并安排專人逐戶檢查用熱效果較差的用戶室內采暖設施，免費為用戶清洗暖氣片、更換破損的管道、閥門，切實解決用戶用熱難題。在提升供熱質量方面，目前已累計清洗板換215組，更換及擴容板換207組，全力改善供暖效果。

　　目前，熱力集團正在緊鑼密鼓開展供暖前的各項準備工作，計劃于10月31日前完成冷態運行，全員進入“戰斗”狀態，用心用情服務市民用戶，守護古城冬季“溫暖”。(記者 李琳)