“我的理想就是把每位客人安全送達,這也是我的職責。”顏玲是陜西咸陽的一名出租車司機。28年來,她平均每天行車300多公里,總行程300多萬公里,零事故。近30年,她一大半的時間都在車里,“我自己很享受‘在路上’的感覺,喜歡作為‘擺渡人’的這份使命。”
手握方向盤,她明白安全行車準則。崔亦馨攝
高溫下,在公共交通集團公司第二公司院內,顏玲穿著防曬衣正在擦洗愛車,時而俯身,時而前傾,時而側蹲,神情專注,一絲不茍。臉上滲出汗珠,她用胳膊肘隨意抹去,繼續忙碌。
1994年,22歲的顏玲加入“女司機”行列,那時候女性駕駛員寥寥無幾,而她一干,就是28年。
“安全第一”是她的行車準則,只要手握方向盤,就明白自己所承擔的責任。
“我愛開車,車就是我的第三個孩子。”50歲的顏玲是兩個孩子的媽媽,老大在西北工業大學讀博,老二在讀大學。
每天早晨六點半,在廣播聲的陪伴下,她按下城市“擺渡人”的起始鍵。下午五點,在喧囂擾攘、車水馬龍的市區,她踏上回家路。
她愛車惜車,將車輛擦得干干凈凈。崔亦馨攝
“我只是一名普通的出租車司機,做著平凡的工作。”保溫杯、擦車布是顏玲的鐵桿搭檔。按理說,一天開車十余小時,且年復一年,些許腰酸背痛應該是有的。但她精神抖擻,像是“鋼筋鐵骨”,同事們不禁稱她為“鐵人”“女漢子”。
“她啊,可愛惜車了,那是她的寶貝。”
“收車時,總能看到顏姐擦車、洗車的身影。”
“顏姐的車是我們服務部最干凈的。”
對顏玲來說,擦車也是一種鍛煉方式。
“顏玲是我們出租車司機的榜樣、楷模。不僅駕駛技術過硬,遵章守紀,連續多年無事故、無違紀投訴,還想乘客之想,急乘客所急。”同事王凱說,“生活中,顏玲像大姐一樣關心照顧周邊人。一次車輛檢查時,顏玲姐發現我不舒服,詢問后立即跑去藥店給我買了藥,看著我吃下去才放心駕車離開。”
顏玲熱心參與防疫保障、愛心送考等活動。崔亦馨攝
今年初,疫情防控期間,城區所有道路實行交通管制,為了市民外出就醫不受影響,咸陽市公交集團成立便民特勤車隊,50名出租車駕駛員主動請纓,承擔護送患者就醫的任務。顏玲率先報名,服務部本著照顧女性的初衷,婉拒其申請,而她執意加入。
“男人能干的事情,女人也能干。”就這樣,顏玲成為該車隊唯一的女司機,接送病人200余人,乘客來電表揚13次。
一天早晨六點,顏玲按照預約單到某小區接一位孕婦,得知孕期已37周,即將生產,她立即安慰孕婦不要害怕。“有我在,我陪著你。有啥事隨時給我們便民特勤車隊打電話。”短短幾句,讓孕婦無比暖心。
近年來,顏玲多次參加創文保障車隊、疫情保障車隊、愛心送考車隊、十四運車輛保障車隊等,熱情的服務、颯爽的性格、暖心的舉動,讓周圍人交口稱贊。
去年,一位男士乘坐顏玲的出租車,不慎將裝有萬元現金和各類證件的錢包遺忘在后座。顏玲發現后,立即電話聯系服務部告知此事并將錢包送還失主。在顏玲身上,此類拾金不昧、樂于助人的事情不計其數。對此,她豪爽地擺擺手說:“這沒什么,都是應該的。”
這么多年,不少人問顏玲,開28年車不膩嗎?不打算換份工作嗎?顏玲堅定地回答:“不膩、不換,一輩子專注一件事,挺好。”
編輯: 張潔
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