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破解棄管小區治理難題 ——銅川王益成立全省首家社區黨委主導的“紅色物業”公司

2022-06-08 17:33:52  來源:各界新聞網  


[摘要]機電小區屬于銅川市王益區桃園街道光明社區老舊小區,配套設施老化陳舊,物業服務需要投入較多的人力、物力,物業公司都不愿意接手,服務管理難度較大。...

  各界新聞網訊 機電小區屬于銅川市王益區桃園街道光明社區老舊小區,配套設施老化陳舊,物業服務需要投入較多的人力、物力,物業公司都不愿意接手,服務管理難度較大。

  光明社區黨委書記付軍龍介紹說,我們經過廣泛走訪調研,發現類似機電小區這樣的老舊小區還有很多,改造難度大,物業公司不愿投資;業主不交錢、物業不服務;棄管小區無人管、企業自管小區管不了、部分物業公司管不好;業主投訴找政府、物業甩鍋給政府 ,最終只能政府兜底,由社區來替代物業公司進行服務。

  為了解決老舊小區管不好、棄管小區無人管的問題,光明社區經過多方努力、積極探索,成立了陜西省首家以社區黨委為主導的非營利性“紅色物業”公司—銅川市王益區軍龍物業管理有限公司, 2021年7月27日正式和銅川市機電設備總公司簽訂物業服務合同,為小區提供物業服務。

  軍龍物業成立以來,在組織領導上突出“強”字。“強”就是從所有黨員隊伍中挑選出有凝聚力、愛心、熱心的優秀黨員,取其精華,發揚開拓創新的精神,做到精益求精,力求完美。軍龍物業于2021年8月10日成立了由光明社區黨委書記付軍龍擔任支部書記、黨委委員為成員的軍龍物業公司黨支部。軍龍物業黨支部一直以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,以共建和諧、共創文明為契機,努力抓好公司的黨員隊伍建設;以服務小區業主為宗旨,堅持自我加壓,開拓進取,大力推進“紅色物業”健康發展。疫情防控期間,軍龍物業全體黨員聞令而動、勇擔重擔,上一線、打頭陣,在各管控點設立共產黨員示范崗、立責任牌、值班值守,開展“樹黨旗、佩黨徽、亮身份”活動,做到“旗幟”在先,“堡壘”前移,充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,讓社區居民充分感受到了“紅色物業”帶來的溫暖。

  在規范管理上突出“嚴”字。所謂“嚴”就是嚴格管理,從領導做起,從小事做起,做到點滴不漏,將每一項制度與措施毫不遞減的執行到公司的每一個角落。從成立物業公司以來,軍龍物業就堅持強化內部管理,嚴格落實各項規章制度,實施嚴格的考核與監督,確保管理措施的到位,不斷提升公司的整體管理水平。公司各項物業收費項目、收費標準、服務內容、財務收支等全程曬到業主微信群、QQ群、物業管理小程序和小區公示欄,打消了居民的顧慮,也為其他物業公司樹立了標桿。

  在服務居民上突出“優”字。軍龍物業黨支部建立了“三+五+X”工作法,“三”即陣地聯建、活動聯辦、服務聯動,“五”即物業黨建平臺、支部聯建平臺、志愿服務平臺、應急處置平臺、資源共享平臺,全力將物業公司打造成黨組織聯系群眾的重要載體,服務群眾的重要力量,不斷提高基層社會治理的規范化、現代化、專業化水平,“X”即多角度多方面為業主提供各項優質服務。軍龍物業公司黨支部前期通過多次召開專題會議研究討論、入戶走訪、大力宣傳等方式,了解掌握大多數業主的需求,通過組建的三支隊伍對所管理的小區每天對樓道、樓梯進行清掃,樓體和樓道進行了飾新,共粉刷面積3000余平方米,制作公益性廣告牌4塊,對小區的上下水進行維修,將小區存在的問題用最短最快時間解決處理好,得到了小區業主的一致好評。

  付軍龍告訴記者,社區黨委主導的物業公司優勢在于,服務隊伍主要是社工、網格員、社區的熱心黨員,運行成本低,收費標準低,一方面解決了社區困難群眾的就業問題,也為社區居民減輕了繳費壓力,有助于居民養成繳納物業費用的習慣。軍龍物業管理費實行全市最低價,采取“社區先投入+低收費+先服務+后繳費”的運營模式,組建家園保潔、應急保障、鄰里服務、關心關愛、跑腿代辦等7支“紅色管家”隊伍,吸納網格員、小區黨員、志愿者、熱心居民加入,還聘用了社區5名困難群眾。

  “讓小區居民自己服務自己的家園,這樣既滿足了居民的基本服務需求,又拉近了與群眾的距離,加深了感情。下一步,我們準備將社區的所有棄管小區納入服務范圍,開發就業崗位,吸納生活困難居民參與社區服務,讓居民在社區治理中唱主角。”付軍龍說。(孟星辰)

編輯: 穆小蕊

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