1月29日,西安市市場監管局發布春節消費提示,提醒廣大消費者春節期間理性消費,依法維護自己的合法權益。
市市場監管局提醒消費者,外出就餐時,請選擇持有《食品經營許可證》、衛生環境好、設施齊全、實施“明廚亮灶”的餐飲單位。預訂年夜飯時,請留意細節,確保商家宣傳內容和實際消費情況一致,在協議約定中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”。網絡訂餐,建議選擇餐飲量化評定等級較高、距離較近的餐飲單位,收餐時注意檢查餐食包裝是否完好、整潔。
消費者采購年貨,請盡量到證照齊全、管理規范的商場、超市和農貿市場等固定場所,注意查看預包裝食品的廠名廠址、保質期、生產許可證號等包裝標識,是否清晰、齊全,儲存方式是否符合要求,并保留購物憑證。選購冷鏈食品時,請佩戴一次性手套,避免用手直接接觸。購物后,請及時對手部進行清洗消毒。
消費者網購時,請盡量選擇經營規模較大、售后服務有保障的大型網絡交易平臺或者網絡經營者,不輕信和點擊來源不明的網址鏈接。網絡直播帶貨,要選信譽高、口碑好的商家交易,不要脫離平臺進行私下交易,不直接轉賬、匯款至私人賬戶,避免用付款鏈接、掃描二維碼等方式付款。
辦理預付卡時,一定要和經營者簽訂合同,明確商品或服務的數量質量、價格費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等,確保自己的合法權益。切勿輕信口頭承諾,不要一次性充入過多的金額,以免造成經濟損失。
當合法權益受到損害,或發現商家有食品安全問題、銷售假冒偽劣產品等違法經營行為時,請及時撥打12315熱線或通過12315公眾號、12315小程序、全國12315互聯網平臺App投訴舉報。(記者 南江遠)
編輯: 意楊
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