1月9日,記者從西安急救中心獲悉,針對疫情期間120急救熱線經常出現占線問題,該中心增援了西安市衛校20名骨干人員、榆林市和寶雞市急救中心4名調度員、西安市第三醫院和市中醫醫院80名醫務人員,加強調度人員力量,在120調度指揮中心擴容至94個座席。同時,與陜西電信聯手抽調60名話務員,以云端的方式將調度受理座席擴容至154個。目前,受理能力充足,120電話占線問題得以解決。(記者 馬相)
編輯: 陳戍
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