連日來，陜西境內延安南部、咸陽北部、寶雞北部、銅川西北部持續降雨，受降雨影響，中鐵西安局集團公司管內隴海線、包西線、寶中線、寶成線、西平線、侯西線、咸銅線等部分區段出現水害，造成西安至寶雞、延安、銅川、漢中、彬州等方向列車不同程度晚點運行。

　　針對節日期間列車晚點，西安、寶雞、延安、漢中等車站已迅速啟動應急預案，及時掌握列車運行情況，增開人工服務窗口、加開退改簽售票窗口，調整自助設備功能，盡快幫助滯留旅客辦理退改簽各項業務;指定應急人員，在售票廳、進出站口、候車廳等旅客密集區域，不間斷進行宣傳引導，做好旅客分流疏導，耐心解答旅客問詢，安撫旅客情緒，幫助旅客調整出行計劃;利用廣播、LED顯示屏、檢票屏，實時播放和顯示列車晚點信息，并充分發揮新媒體平臺作用，不間斷發布正晚點信息，確保旅客及時了解掌握列車運行情況，合理安排后續行程。

　　鐵路部門溫馨提醒：受降雨影響，增開列車、具體開行時刻及停運列車信息，請及時瀏覽12306網站或關注車站公告進行查詢，提前安排好出行時間，避免集中返程，耽誤行程。(總臺記者 劉濤)