本報訊(實習記者 閆智)7月14日，西安市政府新聞辦舉行新聞發布會，邀請西安市公安局、市城市管理局等單位相關負責人介紹“服務十四運 奉獻我的城”主題實踐活動進展情況。

　　“5月以來，我們會同市衛健委、市應急管理局等部門，組建了由3.9萬名公安、消防、志愿者等組成的安保專業隊伍和應急輔助隊伍。”據西安市公安局副局長高威介紹，圍繞十四運會重要節點，市公安局啟動等級響應和加強型巡邏查控模式，依托全市66個警務站、38個反恐備勤點、141個巡邏網格，通過公安武警聯勤，搭建平安景區信息化管理平臺，深化42家景區警務室規范化建設，及時受理廣大游客報警求助，嚴打各類黑車、黑導游等違法犯罪活動。

　　西安市城市管理局副局長張國立介紹，為舉辦一屆精彩圓滿的全運盛會，針對當前城市精細化管理工作中的薄弱環節，市城管局先后組織開展了五期城市精細化管理現場觀摩交流活動;強化整改清掃保潔、市容秩序等10項城市管理工作內容，截至目前，已累計暗訪檢查發現問題4757個，完成整改3939個，排查各類安全隱患617項，已整改完成271項。

　　為提升城市品質，展示西安交通新形象，西安市交通局制定《全市交通行業迎十四運制服圖鑒》，統一服裝，提升形象。目前鐵路、民航、地鐵、客運等行業服裝已全部更換到位，出租、公交等單位服裝7月底前到位。出租彩車裝扮數量增加至3690輛，制作公交彩車1204輛，行業形象煥然一新。

　　聚焦A級旅游景區、星級飯店、旅行社、導游等4大領域，西安市文旅局細化制定43項行業服務標準，組織1100多家文旅單位進行安全生產、疫情防控及應急演練培訓，檢查文旅行業單位33家，排查安全隱患35處，完成整改32處。西安市文旅局副局長趙鋒表示，下一步，市文旅局將加大各市場主體服務十四運會的技能培訓，提高全市文旅從業者的能力和素質，把日常檢查和專項督導相結合，嚴格落實服務十四運會行業管理和服務標準，提升十四運會精細化服務水平。

　　“西安市7月1日已順利完成新冠疫苗第一階段接種任務，截至7月13日，累計接種新冠疫苗1712.7萬劑次。”西安市衛健委副主任王紅艷介紹，目前西安市統籌調度全市優質醫療資源，建立十四運會專項醫療衛生服務保障體系，全力推進全運村醫療中心建設，指定47家省市級醫院、西安急救中心承擔西安賽區所有賽事項目的現場醫療保障、急救轉運和定點收治任務。

　　為提升群眾就醫體驗，西安市積極打造十四運會城市窗口形象。西安市衛健委通過升級醫院信息系統、推廣診間結算、加強信息化服務等手段，解決信息重復錄入、患者無效等候等問題;通過增加就診高峰時段診室和醫生等手段，滿足群眾診療服務需求;通過優化就醫流程，解決老年人就醫時遇到的困難;通過規范醫護人員服務標準，豐富院內“一站式”服務中心內涵，著力塑造良好窗口形象。