3月5日，西安城南“跨區通辦”簽約儀式在雁塔區政務服務中心舉行。雁塔區與高新區、航天基地、曲江新區、浐灞生態區、長安區通過開展政務服務“跨區通辦”， 打破地域阻隔、打通信息壁壘，提升跨區域政務服務水平，拓展通辦事項范圍，為企業和群眾“異地辦、就近辦”提供更有力的服務支撐，最大程度利企便民。至此，西安市南二環以南區域2600平方公里土地上的75萬市場主體，將享受到異地辦事的便利便捷。這是雁塔區堅決貫徹落實上級決策部署，學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力舉措，為建黨一百周年獻禮。

192項業務實現“城南通辦”

　　“跨區通辦”采取“標準統一、異地受理、內部流轉、郵寄送達”的服務模式，各區政務服務中心設置跨區通辦窗口，配備專業幫辦人員，申請人可跨區域就近遞交申請材料，簡易事項即來即辦，立等可取。復雜事項，辦理結果免費郵寄，不需要再“來回跑”。

　　“目前城南交叉就業、定居的情況較多，企業和群眾對于政務服務事項的跨區通辦有著十分迫切的需求。前期我們組建了城南通辦工作專班，逐一到相關區縣(開發區)開展對接座談，稅務、公證、人社、醫保、市場監管等部門積極響應，目前梳理出第一批192項跨區通辦合作事項，主要涉及稅務和公證兩大類高頻事項。”雁塔區行政審批服務局局長丁雅玲介紹：“以雁塔和曲江新區‘城南通辦’為例，雁塔和曲江新區兩地在地理位置上相鄰相交，尤其處在兩區交界處的群眾和企業經常分不清應該在哪里辦，推出‘城南通辦’后，這部分群眾和企業就可以選擇就近辦理相關業務。”

　　在通辦事項清單確定后，職能部門進一步開展流程再造，統一受理標準，對通辦人員進行業務培訓，綜合采取線上線下相結合的形式，靈活事項辦理的方式，并設置24小時自助服務區投放政務服務自助終端機，提供不打烊的政務服務。

真正為群眾提供便利

　　本次通辦事項中發票領用、發票驗舊等多項業務可在通辦區域內的任何一臺自助終端機辦理。線上，可在任意一地登錄業務系統，將申報材料線上推送給審批部門進行在線審核，辦事結果實現實時推送、在線審批，并配備專業幫辦團隊，主動協助群眾開展網辦申報，實現“一地辦理，多地通用”。

　　同時，6家行政審批局建立了“城南通辦”聯席會議制度，每季度定期召開一次工作會，就服務工作開展過程中出現的新問題、新情況進行研判分析并商討出解決方案，確保“跨區通辦”落地落實，真正為群眾提供便利。

　　據了解，城南政務服務跨區通辦工作由雁塔區牽頭組織，總結去年“四省六地”“跨省通辦”工作經驗，進一步理順工作體制機制，方便群眾辦事。雁塔區將在目前的192項通辦事項的基礎上，逐步擴大事項范圍和數量，在社保、養老、公積金、食品藥品、醫療教育許可等民生事項逐步開通城南通辦。

　　到今年年底，預計將有不少于300項民生高頻事項納入城南一體化通辦，并力爭年內實現與省內不少于20個區縣的跨區域合作，擴大雁塔區與省內跨區域通辦的“朋友圈”，有效滿足各類市場主體和人民群眾異地辦事需求。(車陽陽)