各界新聞網訊(新科 肖鵬飛 記者 韓永國)今年以來，彬州市在化解矛盾糾紛工作中把創新矛盾糾紛多元化解機制作為提升市域社會治理體系和治理能力現代化的重大舉措，通過共建陣地、突出聯動、落實保障等方式，形成了“訴訪對接、三個聯動、多元協作”的矛盾糾紛多元化解機制，構建出富有活力和效率的新型市域社會治理體系。

　　該市依托市綜治中心組建矛盾糾紛多元化解工作部，分別建立物業糾紛、婚姻家庭、勞動爭議、交通肇事、老干部(綜合)等調解室，同步建立司法確認室(法律服務室)，通過上下聯通、左右互通、全方位覆蓋的矛盾糾紛多元化解工作格局，實現了綜治中心現場受理、分流、調解的“一站式”服務。同時，協調社會各方資源，共同參與矛盾糾紛多元化解，不斷提升人民群眾對于便捷、高效化解矛盾糾紛的新需求。

　　在人民調解需要執行或遇到困難的情況下，該市突出人民調解與司法調解聯動，建立人民調解司法確認制度，對經人民調解達成協議的，經司法確認后具有法律效力，賦予調解協議強制執行力。突出人民調解與行政調解聯動，在醫患、征地拆遷、物業糾紛、交通肇事等群眾訴求事件上，引入行政調解機制，可采取委托、邀請、轉送等方式，移送相應調解室進行調解。突出人民調解與訴前調解聯動，建立人民調解引入訴前調解機制，多方調解、多方聯動，實現人民調解與訴前調解資源互享、優勢互補、相互促進的社會效益。

　　此外，該市還全力落實實質化的機制保障，按照“周匯總、月分析、半年總結”的要求，及時對矛盾糾紛進行分析研判，有針對性地提出意見建議，做到矛盾糾紛隨時發現、隨時研判、隨時分流、隨時化解。落實專業化隊伍保障，定期開展對人民調解員教育培訓，提升專業知識，適應工作需求，促使人民調解員的“辛苦指數”最終轉換成人民群眾的“幸福指數”。落實實戰化的兜底保障，該市協調、調動各方資源，對經多次調解未果的疑難復雜案件，邀請相關職能部門和專業人士進行兜底調解，確保訴求有人問，糾紛有人管，件件有結果。