3月28日，省政府網站公布了我省《2019年“放管服”改革和“一網通辦”工作要點》，對全面推進相對集中行政許可權改革，強化簡政放權改革力度，增強事中事后監管實效，持續提升網上服務能力，推動政務服務中心規范運行，加大政務數據整合共享力度等方面提出了多項具體措施。我省將開發政務服務APP，在6月底前實現一批便民服務事項“掌上可辦”。

　　根據工作要點，我省對自貿區、四類功能區放權情況開展“回頭看”，評估基層承接情況和權力下放實施效果，全面總結經驗。按照“需求導向”，試點在自貿區精準下放或委托下放一批省級管理權限。在全面落實首批106項“證照分離”改革事項的基礎上，進一步對自貿試驗區涉企行政審批事項進行梳理，根據國務院統一部署，適時在中國(陜西)自貿試驗區率先實現“證照分離”改革全覆蓋。

　　針對網上服務，我省將在6月底前，對標全國一體化在線政務服務平臺標準規范，按照“入口統一、頁面風格統一、身份認證統一、事項統一、辦件信息統一、證照統一”的要求，升級完善市級政務服務平臺，滿足市縣兩級和基層站點使用需求，并與省級政務服務平臺實現互聯互通。開發全省網上非稅支付平臺，出臺《陜西省非稅收入電子繳款管理辦法》，為政務服務繳費提供電子對賬、打包統付等功能。借助第三方金融支付平臺，建設政務服務便民支付系統，統一服務繳費渠道，提供線上繳款、移動支付等功能。開發陜西省政務服務APP，并接入各市、各省級部門政務服務移動端，實現一批便民服務事項“掌上可辦”。

　　年底前，我省將在省市縣三級實體政務大廳推廣“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的“綜合窗口”服務模式。探索推行在縣級政務服務中心和基層便民服務中心(站)就近申報受理，各級政務服務中心分轉辦理，“陜西政務專遞”統一送達的服務機制。實現凡非涉密且與企業經營、群眾生活密切相關的政務服務事項應當全部進駐實體政務大廳集中辦理，并建成省級“12345”服務熱線平臺。同時，我省還將以納入首批試點范圍的13家政務大廳為重點，持續推進政務服務事項管理標準化、大廳建設標準化、大廳管理標準化、政務服務流程標準化、政務服務信息公開標準化、政務服務考核標準化等。記者 文晨