本報訊 (首席記者 梁璠) 嚴重違規車輛將被收回經營權、督促網約車平臺堅決清退不合規車輛……10月18日下午，市交通運輸局召開“西安市出租汽車行業迎全運、追趕超越打造全國一流出租汽車服務品牌動員會”。

　　會上，市交通運輸局發布了《迎全運 提品質 樹形象 打造全國一流出租汽車服務品牌三年行動方案》。力爭在2020年1月前遏制出租汽車行業亂象，收回、吊銷一批觸碰紅線的車輛經營權、駕駛員資質。實現市場違規比例下降50%，12345市民熱線投訴比例在現有基礎上下降30%;2021年1月之前基本解決長期制約行業發展的深層次問題，行業管理能力和服務水平大幅提升，出租汽車行業服務品質明顯提升。力爭到2021年7月之前，車容車貌合格率達到100%，有責投訴率不超過20%，我市出租汽車品牌影響力達到國內權威機構發布副省級城市前三位，行業“愛心車廂”團隊力爭成為交通運輸部十佳運輸服務榜樣品牌。

　　近期，市出租汽車管理處利用車內的4路高清攝像頭和4G物聯網在網上開展巡查工作，實時調取車輛內監控視頻和音頻，對被投訴次數較多車輛和在重點區域滯留車輛進行抽查，對發現的嚴重違規行為固定證據并進行行政處罰，特別嚴重的將吊銷當事駕駛員的從業資格證。電子執法大隊成立一個月以來，已經查處違規54起，責令整改輕微違規167起，各重點區域出租車秩序得到明顯好轉。

　　下一步，市出租汽車管理處將對不使用計價器、拒載、繞道、中斷服務等嚴重違規行為保持高壓態勢，并將加大管理力度，收回一批嚴重違規車輛的經營權。出租車因各類違規被吊扣道路運輸證3個月以上的、媒體曝光2次以上造成不良社會影響的、行業通報2次以上的，或服務質量考核不合格、非法轉讓和倒賣經營權的都將被收回涉事車輛的經營權。

　　市交通運輸局將積極協同相關部門推進巡游車價格改革，探索建立節假日特殊運價制度，完善春節、國慶黃金周自動加價規則。

　　針對網約車的監管，市出租汽車管理處將制定運力動態調整方案，科學合理配置運力規模，積極預防網約車市場受利益集團操控，過度傾銷車輛，造成市場競爭惡化。加快車輛合規化進程，簡化辦事流程，提高工作效率，積極穩妥推進網約車平臺、車輛、駕駛員許可。下大力氣督促平臺堅決清退不合規車輛，確保上線營運車輛與駕駛員合規率達到100%。

　　同時，市出租汽車行業也將建立駕駛員維權機構。對違反“十個嚴禁”制度，通過收取各種不合理費用盤剝駕駛員的企業，管理部門將嚴厲懲處。