華商報(bào)漢中訊(記者 周金柱)6月21日下午2時(shí)許，在漢中市將壇路上，一名20歲左右的快遞小哥轉(zhuǎn)著圈兒地打砸一輛奧迪越野車，直到把前后風(fēng)擋玻璃全部砸壞。據(jù)悉，因快遞車擋住了奧迪車去路，車主爆粗口，快遞小哥聽后情緒失控才做出此舉(華商報(bào)6月23日A02版曾報(bào)道)。針對(duì)此事件，6月24日上午，漢中市郵政管理局緊急發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)各企業(yè)突發(fā)事件處置工作的通知》，出臺(tái)了八項(xiàng)新規(guī)。

　　漢中市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，快遞小哥王某文的行為雖屬個(gè)人行為，將受到法律制裁，但王某文因被警方帶回調(diào)查，造成該區(qū)快遞網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)間歇性中斷，影響到寄遞渠道暢通。直至6月22日中午，漢中市郵政管理局未接到漢中順暢速遞服務(wù)有限公司關(guān)于此事的任何電話及書面報(bào)告，暴露出快遞企業(yè)在員工教育培訓(xùn)以及處理網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)中斷等突發(fā)事件時(shí)存在嚴(yán)重問題。

　　因此，漢中市郵政管理局緊急發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)各企業(yè)突發(fā)事件處置工作的通知》，出臺(tái)了全市所有寄遞企業(yè)八項(xiàng)新規(guī)，其中包括新員工入職前必須報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行人員背景審查;新員工入職前必須由雇用單位進(jìn)行入職教育培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn);建議新員工入職時(shí)提交身體健康證明;各寄遞企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，積極參加職業(yè)技能培訓(xùn);各寄遞企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所有從業(yè)人員的思想政治教育工作，尤其在業(yè)務(wù)旺季要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的心理壓力疏導(dǎo);各寄遞企業(yè)要采取有效措施切實(shí)落實(shí)好“關(guān)愛快遞員”工作;各寄遞企業(yè)要完善信息報(bào)告制度等。