眼看該供暖了,可西安部分新小區的業主卻發現,今冬可能要挨凍,因為物業說入住率太低。
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西水水岸陽光小區至今未見供暖試水
高新區科技七路西水水岸陽光小區是去年11月份交的房,現在是第二個采暖季。
“小區有天然氣鍋爐,但到現在也沒見試水,今年的供暖又要泡湯了吧?”業主武先生說,小區只有兩棟高層,購房合同簽的是集中供暖,物業也說入住率不夠。
“有可能燒。”該小區物業一位工作人員表示,開發商還沒有把鍋爐房交給物業,可能會交給第三方進行管理供熱,物業配合協調,關于是否供暖目前還沒有接到開發商的準確通知。她同時表示,小區228戶住戶,目前入住率不到40%。
九境城小區二期今年不供暖 4個月電費全免
“高陵區九境城小區二期不供暖,說是暖氣不足。”近日,該小區業主向華商報反映說,自己是去年10月入住的,小區一期去年已經供暖,是自建鍋爐供暖,但二期卻不給供暖。
11月7日,該小區物業一位工作人員解釋說,二期1350戶,入住不到300戶,入住率太低。為了補償二期業主,在區政府多部門以及業主代表的協商下,已決定從11月15日到3月15日二期已入住業主免費用電,讓大家用空調等設備取暖,為此開發商要貼補電費大約100萬元。
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入住率低供熱效果會受影響
據了解,今年7月1日起實施的《西安市集中供熱條例》第27條規定,具備集中供熱條件的新建、改建、擴建民用建筑,申請用熱戶數達到總戶數的60%以上的,供熱企業應當予以供熱。但這是對市政集中供熱企業的約束,對于小區自備鍋爐供暖來說,并沒有明確的規定。
西安一熱力公司工作人員告訴記者,如果小區入住率低,供熱效果確實會受到影響,造成溫度不佳。因此《條例》中規定了60%的入住率,也是為了保證供暖的效果。
一家物業公司負責人則表示,入住率低的話,供熱損耗會加大,供熱成本上升,因此核定的熱費也會比較高,很多業主都不愿意,如果堅持入住率低還供暖,結果就是物業要賠錢,而作為企業來說,這也是物業不能接受的。
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若合同有約定開發商應賠償
“在購房合同中有明確約定的,應該按照合同執行,比如一般會約定交房第二個供暖季供暖。”陜西眾邦律師事務所李小東律師表示,購房合同是業主和房地產公司簽訂,如果小區交房后以入住率低等理由拒不供暖,違反合同,業主有權依法起訴進行索賠。沒有合同約定的,針對供暖問題,業主可以和物業協商,協商不一致的,可以向所在街道辦以及供熱主管部門區住建局、開發區管委會反映,也可以撥打12345熱線尋求幫助。
記者 李琳
編輯: 孫璐瑩
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