日前，一位網(wǎng)友在微博上曬出了浙江某政府單位的招牌：只見右邊的那塊招牌上寫著：“浙江省最多跑一次改革辦公室”。該網(wǎng)友吐槽道：真是“全世界最奇葩的衙門”。然而網(wǎng)友們并沒有跟著吐槽，反而迫不及待站出來科普：這個(gè)機(jī)構(gòu)是為了簡化政府機(jī)關(guān)辦事流程，讓市民真正享受到便利才成立的，都成為全國典范了。有網(wǎng)友表示，這絕不是所謂的“奇葩”部門，“是良政”。

　　“最多跑一次改革辦公室”，從命名上來看確實(shí)與眾不同。但是，從評(píng)論區(qū)看，得到了網(wǎng)友的廣泛認(rèn)可。曾經(jīng)也有網(wǎng)曝一些過于繁瑣的機(jī)關(guān)名稱，遭遇了網(wǎng)友的集體吐槽。這次之所以情形不同，實(shí)在是因?yàn)槊癖姼惺艿搅藢?shí)實(shí)在在的便利。這也說明，施政的具體效果，民眾自有體會(huì)與感受，無論名目如何，都不如實(shí)效重要。

　　點(diǎn)開評(píng)論區(qū)，能看到不少網(wǎng)友分享的在浙江辦事種種便利的具體感受，能看出“最多跑一次”改革已經(jīng)產(chǎn)生了正向的社會(huì)反饋。同時(shí)，在評(píng)論區(qū)也不難看到另一種畫風(fēng)：各地網(wǎng)友吐槽自己辦事難的經(jīng)歷。或是速度慢，或是服務(wù)差，或是踢皮球，或是吃拿卡要，種類各異，不少網(wǎng)友表達(dá)了對(duì)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的羨慕。這也說明，“最多跑一次”在不少地方遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)友對(duì)浙江的點(diǎn)贊，大概有不少也是源自對(duì)自己所在地“不止跑一次”的不滿，帶著一種情緒化的釋放與渴望。

　　“最多跑一次”成為機(jī)關(guān)招牌，成為改革的一大亮點(diǎn)，恰也說明整治行政效能低下的規(guī)格。從這種規(guī)格，也不難看出民眾的呼聲與期待有多強(qiáng)烈。因此，當(dāng)治理效果展現(xiàn)，收獲民眾認(rèn)可是自然而然的。網(wǎng)友自發(fā)點(diǎn)贊事實(shí)上也是一種對(duì)施政方向的提示：民眾到底關(guān)心什么，能感受到切身好處的是什么，非常實(shí)在而具體，就是生活享受便利，權(quán)利得到彰顯，人格受到尊重。

　　事實(shí)上，檢索新聞不難發(fā)現(xiàn)，“最多跑一次”其實(shí)已經(jīng)開始產(chǎn)生輻射效果，已經(jīng)有不少地方、不少機(jī)關(guān)宣布自己開始施行“最多跑一次”。那么，這些地方落實(shí)的情況怎么樣?是否可以在網(wǎng)絡(luò)上看看反饋如何?會(huì)否有網(wǎng)友自發(fā)出來點(diǎn)贊?網(wǎng)友的吐槽，是否能得到收集?其實(shí)，從新聞源的微博評(píng)論就能看出，政策落實(shí)到不到位，民眾心里是有數(shù)的，也從來是不吝贊美的。

　　從某種層面說，網(wǎng)友對(duì)“奇葩的衙門”所產(chǎn)生的疑問，也不可一笑了之。至少在他眼中，這個(gè)名稱是非常規(guī)的，故而產(chǎn)生疑問。這其實(shí)也是一種提示，這種非常規(guī)的命題，是可以也應(yīng)當(dāng)內(nèi)化進(jìn)行政職能的內(nèi)在脈絡(luò)，構(gòu)成普遍化、常態(tài)化的常識(shí)。事實(shí)上，改革的目的，就是化變革為常態(tài)。具體到行政效能改革上，改革的方向，就是讓“最多跑一次”變成一種無需強(qiáng)調(diào)、天經(jīng)地義的常識(shí)。