每年9月至11月都是“秋招”時期，不少用人單位開始集中招聘。與此同時，華商報24小時新聞熱線029-88880000接到的各類招聘求職投訴也明顯增多。在各種求職糾紛中，有老招數(shù)，也有新騙局，令不少求職者防不勝防。

簽約費

投訴人群：在校大學(xué)生

交300元“簽約費”找兼職

干完活拿不到錢

　　小牛是西安一所高校的大二學(xué)生，今年10月份，她和幾位同學(xué)一起來到西安市南稍門附近的中貿(mào)廣場，找到一家“活動策劃公司”，希望能找一份兼職。“當時收了我300元中介費。”小牛告訴記者，隨后，該公司安排她和同學(xué)做婚禮服務(wù)員，一天工作5小時，薪酬50元，“但是結(jié)賬時，他們說只能給40元，因為要扣除我們中午吃飯耽誤的時間。”這樣的要求，讓小牛覺得很不合理，隨即便向該公司提出要退中介費，但遭到拒絕，“到現(xiàn)在，他們連我工作一天承諾要給的40元也沒給。”

　　記者從小牛提供的一份“簽約協(xié)議”上看到，協(xié)議上寫明“乙方簽訂本合同時需向甲方支付兼職信息簽約費300元”，“本合同簽訂后，對于乙方因個人原因造成的本合同無法履行的，用人單位有權(quán)不退還乙方的簽約費。”

　　此外，記者還注意到，在該協(xié)議最后還有一條提示：“您將簽訂的是一份雙方合作協(xié)議，您與我公司不存在勞動關(guān)系。”

　　10月19日，記者聯(lián)系到該公司聶姓工作人員，他表示：“我們并沒有不給她發(fā)工資，只是需要她來公司處理相關(guān)流程，可她一直不愿意來。”對于記者提出能否退還“簽約費”時，對方說，“我們簽了協(xié)議，一切得按協(xié)議來。”

勞動保障監(jiān)察支隊：屬合同關(guān)系 可訴諸法律

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在找兼職過程中遇到類似問題的，大多都是在校的大一大二新生。

　　對此，西安市勞動保障監(jiān)察支隊工作人員表示，大學(xué)生找兼職，從法律層面看，大學(xué)生與中介機構(gòu)或用人單位之間屬于勞務(wù)關(guān)系，并非勞動關(guān)系。因此，雙方簽訂的類似“服務(wù)協(xié)議”或“簽約協(xié)議”屬于雙方的合同關(guān)系，“如果雙方發(fā)生糾紛，就需要走法律渠道。”

　　但在實際生活中，在校大學(xué)生與中介機構(gòu)或用人單位發(fā)生糾紛時，考慮到人力、財力成本，走法律渠道并不現(xiàn)實。

　　遇到這類問題，大學(xué)生該注意什么問題，才能最大可能地保障自身權(quán)益?西安市勞動保障監(jiān)察支隊工作人員表示，首先，大學(xué)生找兼職一定要找正規(guī)的中介機構(gòu)，正規(guī)的職業(yè)中介機構(gòu)必須四證齊全，即職業(yè)介紹許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、收費許可證。另外，須在服務(wù)場所明示服務(wù)項目、收費標準、監(jiān)督機關(guān)名稱和監(jiān)督電話等。

　　此外，雙方簽訂協(xié)議時，必須注意每一條款，“尤其是繳納的費用和對方能提供給你什么樣的服務(wù)，不要隨便就簽約，以免給自己日后維權(quán)帶來障礙。”

　　該工作人員還提醒，如果大學(xué)生在找兼職過程中，發(fā)現(xiàn)無證照的“黑中介”，應(yīng)在保障自身安全的前提下盡快報警或向西安市勞動保障監(jiān)察支隊舉報查處。

培訓(xùn)費

投訴人群：IT行業(yè)應(yīng)聘者

聲稱招“IT實習(xí)生”

面試時要求貸款交“培訓(xùn)費”

　　吳先生是西安某高校計算機系應(yīng)屆畢業(yè)生，今年10月11日，他接到一個自稱某科技公司HR的來電，稱在網(wǎng)上看到了吳先生的簡歷，認為符合他們招聘“IT實習(xí)生”的要求，希望吳先生到該公司面試。

　　“我之前在好幾個求職網(wǎng)站上投簡歷了，對方能準確說出我的姓名、電話、求職方向，還提醒讓我?guī)е絽f(xié)議去，感覺挺正規(guī)的。”吳先生告訴記者，兩天后，自己如約來到位于西安城西的這家公司，在“人力資源主管”辦公室，一名30多歲的男子向他簡單介紹了公司情況，詢問了吳先生的求職意向和薪資要求后表示，公司招聘的雖然是“IT實習(xí)生”，但實際是給公司儲備人才，入職后前3個月月薪6000元，隨后基本能穩(wěn)定在每月1萬元左右，因此對專業(yè)要求較高，“他們說我基本符合要求，但還需要更專業(yè)化的培訓(xùn)，希望我參加一個為期兩月的培訓(xùn)課程。”

　　吳先生說，該人力資源主管說，這個課程由專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)負責，1萬元培訓(xùn)費用由公司承擔，“我確實挺心動的，薪資水平還可以，還能提供免費培訓(xùn)。”讓他沒想到的是，對方緊接著表示，培訓(xùn)費雖由公司支付，但這1萬元得由吳先生先行承擔，等入職后會逐步返還，“他們說擔心我們培訓(xùn)完后不在公司干，讓公司蒙受損失。”

　　吳先生當即表示自己沒有那么多錢，對方則稱，可以介紹網(wǎng)絡(luò)借貸平臺給吳先生，“他拿出手機，讓我下載一款A(yù)pp，說在這個上面可以貸款，選擇12期，每個月只用支付一千多元就可以了。”見狀，吳先生表示“需要考慮”，還稱家人在樓下等著，就趕緊離開了。

“培訓(xùn)貸”維權(quán)很困難

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，在求職過程中被招聘單位要求培訓(xùn)的不在少數(shù)，其中，就有不少人投訴招聘單位要求交“培訓(xùn)費”，而“IT”行業(yè)的最為集中。

　　對此，IT行業(yè)從業(yè)人員王先生稱，隨著互聯(lián)網(wǎng)化的推進，IT行業(yè)的相關(guān)崗位炙手可熱。很多行業(yè)都有培訓(xùn)機構(gòu)，如外語類、技工類等，IT培訓(xùn)也是一樣，在學(xué)校里更多學(xué)習(xí)的是理論知識，培訓(xùn)機構(gòu)更注重實際操作能力，“但一般正規(guī)的企業(yè)崗前培訓(xùn)都是不需要繳納費用的。

　　“有專家表示，求職者如果已簽訂了貸款合同和培訓(xùn)合同，要想維權(quán)非常困難。因為求職者在簽約時已經(jīng)成年，屬于完全民事行為能力人，與借貸機構(gòu)的借貸條款合法有效。即使碰上的培訓(xùn)機構(gòu)沒有培訓(xùn)資質(zhì)，也并不直接導(dǎo)致培訓(xùn)合同無效，學(xué)生的貸款仍然需要按照合同按期償還。如果事后感覺簽訂培訓(xùn)合同和貸款合同的過程中，存在欺詐、脅迫、重大誤解等情形，并非本人真實意愿，可以請求法院或仲裁機構(gòu)撤銷培訓(xùn)合同和貸款合同。但是，求職者必須提供能夠證明欺詐、脅迫、重大誤解事實存在的證據(jù)。

　　專家提醒，不管是在求職過程中，還是參加講座時，但凡碰上有人用各種手段企圖誘導(dǎo)你接受崗前培訓(xùn)、參加職業(yè)培訓(xùn)時，一定提高警惕，保持頭腦冷靜，拒絕洗腦。

體檢費

投訴人群：工廠打工族

想要找工作先交體檢費

　　今年10月初，西安市民高先生將自己的求職簡歷發(fā)布到招聘網(wǎng)上后，當天下午就有一家電子公司的人給他打來電話，告訴他可以到公司先進行面試，隨后可以安排他有意向的工作。

　　10月6日上午10時左右，高先生來到位于西斜七路的該公司應(yīng)聘，前臺人員登記了他的身份證、電話等信息，在面試時他發(fā)現(xiàn)這家公司實際是一家人力資源的中介公司。

　　“面試時對方問我找什么工作，對待遇有什么要求。”高先生表述了意愿后，面試人員說可以介紹他去一家通訊公司當電子倉庫管理員，一個月算上加班費能拿4000元，而且還包吃住，他覺得還不錯便答應(yīng)了。緊接著，對方說進公司前必須要體檢，讓高先生用手機掃一個二維碼交266元，高先生覺得之前找工作時也要求體檢，就沒多想便掃碼付款了。面試結(jié)束時，高先生提出想先到介紹的公司去看看，對方欣然答應(yīng)，還表示高先生到那里后可以幫忙聯(lián)系。

　　讓高先生沒想到的是，在回家的路上他用手機搜索了一下即將去上班的公司，發(fā)現(xiàn)該公司確實有招聘射頻工程師和其他一些崗位，但點開網(wǎng)頁后，發(fā)現(xiàn)上面有一行提醒，大概內(nèi)容為：近期有不法分子利用找工作收取巨額體檢費，且本公司沒有委托任何勞務(wù)公司進行招聘，他這才意識到自己被騙了。

　　第二天，高先生又來到該公司，向?qū)Ψ奖硎咀约翰幌朐僬夜ぷ髁耍胍刈蛱旖坏?66元，對方稱體檢的錢已經(jīng)交給體檢單位了，想退的話必須寫一個書面申請，等大概四五天審批下來后有人電話聯(lián)系他。可等了幾天后沒有接到任何退費電話，于是他再次去找，沒想到大廈的前臺卻說面試他的公司已經(jīng)搬走了，之前是臨時辦公，讓他和面試的人直接聯(lián)系。“我每次電話聯(lián)系面試的人，對方都讓我繼續(xù)等待，說退錢有個流程，打的多了對方就不接電話了。”高先生無奈地說。

遇求職問題可向勞動監(jiān)察部門投訴

　　10月18日，記者來到西斜七路高先生所面試的公司，敲開門后前臺一名男士表示，原來面試的公司已經(jīng)搬走，至于搬到哪里不太清楚。

　　10月19日上午，記者聯(lián)系到曾面試高先生的陳姓男子，對方表示高先生的體檢費是可以退的，但因為近日沒有上班，需要電話聯(lián)系公司的同事，讓記者隨后再聯(lián)系。過后，記者再次聯(lián)系這位負責人，對方稱已經(jīng)將高先生的情況匯報給了公司，公司會盡快處理。

　　勞動部門相關(guān)人士提醒，如果面試時涉及收體檢費等情況，求職者就要提高警惕了，市場上確實存在一些公司專門騙取求職者體檢費，這種“模式”最先在沿海一帶流行。按規(guī)定，不允許用工單位收取應(yīng)聘者體檢費、押金、證件費、服裝費等，如果用工單位收取，一定要提高警惕。遇到求職問題可向勞動監(jiān)察部門投訴。

　　根據(jù)《勞動合同法》第9條規(guī)定，用人單位招用勞動者，不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。用人單位為勞動者提供專項培訓(xùn)費用進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可與該勞動者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。如需要對勞動者進行有償培訓(xùn)，應(yīng)當由用人單位支付費用，然后雙方約定確定的服務(wù)期限，若勞動者違約解除勞動合同的，應(yīng)當向用人單位支付不超過培訓(xùn)費用的違約金。

培訓(xùn)費

投訴人群：“追夢”女孩

應(yīng)聘模特被要求交3800元“培訓(xùn)費”

　　很多女孩都有“明星夢”，但“追夢”須防騙局。今年9月中旬，楊女士在刷微博時，突然有人發(fā)私信給她，說是招聘淘寶模特。

　　“我們這里招淘寶模特，身高一米五至一米八均可，有意向的話可以來面試。”聊天中，對方一直表示干這行很賺錢，而且還能提升知名度。楊女士很是心動，便答應(yīng)去面試。

　　楊女士說，面試時對方一位女士說話語速特別快，但很有禮貌，表示首先需要接受公司的培訓(xùn)，費用為3800元，簡單了解后她就將楊女士的名字直接寫進了培訓(xùn)合同里，當時楊女士還未確定是否要簽合同，表現(xiàn)出猶豫時，對方又說這份合同已經(jīng)寫過名字，如果反悔要收100元。

　　聽到這后，楊女士就決定繼續(xù)聽一會，對方隨即不斷給楊女士做工作，培訓(xùn)完后就可以接活，而且培訓(xùn)的錢一個月就能賺回來。

　　楊女士說，當時她就很疑惑：為什么還要交培訓(xùn)費?工作人員告訴她說：“不懂這方面的事，就要學(xué)，學(xué)會了才能安排工作。”看楊女士有點心動，對方要過楊女士的手機打開支付寶，在螞蟻花唄里借了3800元，轉(zhuǎn)給了公司，雙方也簽訂了一份培訓(xùn)合同。

　　走出面試公司后，楊女士在手機上搜索關(guān)于模特兼職收培訓(xùn)費的信息，發(fā)現(xiàn)有很多資訊甚至是新聞報道中都表示此類找工作兼職實際是騙局。

　　思前想后，第二天楊女士來到面試公司要求退還培訓(xùn)費，可工作人員說已經(jīng)簽了合同，就有法律效力，如果單方面反悔就必須按照合同的規(guī)定退款，算下來只能退900元。由于馬上就放中秋假了，楊女士害怕節(jié)后對方又反悔，就接受了只退900元的結(jié)果，在退款時對方還要求楊女士將所簽合同歸還。

律師：簽合同時仔細查看避免糾紛

　　楊女士告訴記者，剩余的錢她也不打算再要了，但是想通過自己的遭遇提醒大家，找工作和兼職時一定要仔細查看對方的信息，不要輕易被一些不法之人利用高工資、掙錢容易的套路所蒙蔽，而且在與就職單位簽合同時，須仔細閱讀合同，明確雙方權(quán)利及義務(wù)并仔細看清合同條文，避免產(chǎn)生糾紛。

　　記者了解到，有的公司在合同里會將責任全部劃分到乙方，甚至有的違約后乙方還要給甲方賠錢，一些招聘模特的公司，實際上就是專門迎合年輕女孩想做明星快速成名的心理，搞詐騙錢財?shù)募僬衅浮Ｍ瑫r，記者在網(wǎng)上搜索類似事件，發(fā)現(xiàn)很多投訴者都為年輕女性，有的想圓自己一個“明星夢”，有的想利用休息時間干一份兼職，既能掙錢也能保持身材提升氣質(zhì)，可等交了錢后卻發(fā)現(xiàn)完全不是之前說的那樣。

　　陜西一葉律師事務(wù)所律師徐睿國表示，關(guān)于退費問題，如果培訓(xùn)人和培訓(xùn)機構(gòu)有合同約定，就該按約定執(zhí)行。沒有約定，培訓(xùn)人可要求培訓(xùn)機構(gòu)解除合同并退還未上課部分的學(xué)費，如果無法協(xié)商一致，可通過訴訟解決。所以消費者在選擇就職單位時，應(yīng)簽訂正規(guī)合同，明確雙方權(quán)利及義務(wù)并仔細看清合同條文，避免產(chǎn)生糾紛。記者 馬群 楊平