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“不限量”套餐夸大宣傳不能僅限于自查

2018-06-11 17:13:34  來源:中國質量報  


[摘要]據工業和信息化部信息中心官方微博消息,工信部日前要求,要高度重視當前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,全行業立即開展自查工作,切實規范此類套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,對于限制條款要標示醒目。...

  據工業和信息化部信息中心官方微博消息,工信部日前要求,要高度重視當前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,全行業立即開展自查工作,切實規范此類套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,對于限制條款要標示醒目。(6月10日《齊魯晚報》)

  “不限量”套餐宣傳中存在的問題能引起工業和信息化部的重視并專門召開會議安排行業開展自查,著實讓公眾在炎熱的夏天倍感涼爽??浯筇撞托麄餍袨?,目的非常明確,就是最大限度吸引消費者,給運營商帶來的都是實實在在的真金白銀。

  移動網絡共享基站的總帶寬有限,如果很多用戶同時持續高速占用著移動網絡,那么就可能造成網絡擁塞,已經在網的其他用戶的上網速度也會因“帶寬分享過多”變成“龜速”體驗感變差。“不限量”套餐設置限速,其是運營商自我保護的一種措施,也是保障其他用戶的措施。這不是國內的專利,這在國際上是通行做法。目前,運營商在推廣“不限量”套餐時只注重宣傳對用戶有利的一面,對公眾不利的一面故意弱化或避口不談。用戶體驗到“龜速”后,自然就有種上當受騙的感覺,也就在所難免。其實公眾并非不講理之人,你只要講清楚群眾就不會無理取鬧。

  讓運營商對“不限量”套餐宣傳自查整改,不亞于割自己的肉。為此,工業和信息化部對“不限量”套餐宣傳問題不能僅限于運營商自查,還要以暗訪的形式加強督查,畢竟用戶的體驗是最真實的,從而倒逼運營商真查真改。當然必要時也要揚起處罰的大棒,正所謂“動員千遍不如問責一遍”。(李方向)

編輯: 張潔

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