據新華社 為切實解決老年人運用智能技術困難，增強老年人運用智能技術的獲得感、幸福感、安全感，國家衛生健康委和全國老齡辦日前聯合印發通知，要求深入開展2022年“智慧助老”行動，幫助老年人提高智能手機操作技能，提升老年人反詐防騙意識。

　　根據通知，各地、各涉老社會組織在實施“智慧助老”行動中，要進一步聚焦疫情防控形勢下，老年人在生活消費、出行、就醫、辦事等場景中遇到的智能技術運用困難，重點圍繞運用智能手機查詢和出示“健康碼”、接收防控信息、采購生活物資、預約掛號、查詢交通信息、緊急求助、防止電信詐騙等環節，通過組織開展面對面講座、手把手教學、老年人之間“傳幫帶”、家庭成員幫助以及線上課堂等多種方式，切實幫助老年人提升智能技術運用能力，推動解決老年人在疫情防控中遇到的實際困難。

　　國家衛生健康委、全國老齡辦將依托“健康中國”新媒體平臺及各類短視頻平臺，利用全國“敬老月”等時間節點，通過發起話題討論、開設線上教程、征集優秀視頻等方式，引導社會各界關注、參與“智慧助老”行動，形成全社會共同幫助老年人跨越“數字鴻溝”的強大合力。