新華社北京3月18日電(記者孫少龍)記者18日從民政部獲悉，民政部日前印發《志愿服務組織和志愿者參與疫情防控指引》，要求各地繼續動員志愿服務組織和志愿者積極有序參與疫情防控工作，在疫情應急響應終止前，不跨區域開展非必要的線下服務，不開展人員聚集性志愿服務活動。

　　指引要求，志愿服務組織要合理設置志愿服務崗位和服務時長，加強對志愿者的心理支持，不讓志愿者帶病上崗、長時間高負荷服務，確保志愿者身心健康，在安排志愿者參與可能發生人身危險的志愿服務活動前，應當為其購買相應的人身意外傷害保險。

　　指引明確，能夠通過線上提供服務的，優先選擇線上服務，降低安全風險。需要開展線下服務的，志愿服務組織應當向志愿者提示可能發生的風險，并提供防護措施，加強安全教育，鼓勵志愿者優先參與所在街道、社區的疫情防控。

　　同時，各地應堅持需求導向，注重關心一線醫務人員、社區工作者、病亡者家屬、有特殊困難人員、流動人口等重點群體，重點開展社區疫情防控、困難群眾幫扶等志愿服務。

　　此外，指引還對志愿服務組織和志愿者協助醫療救治、參與社區防控、提供便民服務等工作作出了具體要求。