□ 記者 李榮
“終于可以跨省旅游了,我們終究盼來了曙光!”2月15日,省文化和旅游廳發布《關于恢復組織跨省團隊旅游的通知》,決定有序恢復跨省旅游業務。跨省游的恢復,讓受疫情重創的旅游業人士直呼“盼來了曙光”。
利好消息是否帶來了市場復蘇?近日,記者走訪西安多個景區、旅行社了解到,目前旅游業正加速“回血”,以跟團游、機酒自由行為代表的跨省游迎來恢復期,陜西旅游市場伴著春風迎來生機。
安全出游成頭等大事
“請提前打開一碼通、行程碼”……3月1日,陜西歷史博物館恢復開放,當天上午,很多游客依次掃碼進館參觀。
西安市民王樂說,最近隨著天氣轉暖,大家都想出門轉轉,最近就打算報個旅行團跟家人去貴州,比起線路價格,自己更在意在哪可以放心玩。
隨著西安疫情好轉,我省多地旅游景點陸續恢復開放。消毒防護、智慧引導、“無接觸”購票等防控舉措,為景區安全保駕護航。
“疫情真把人憋壞了,趁著現在身體還硬朗,就想多看看祖國的大好河山。”今年65歲的吳玉梅是一名旅游愛好者,退休后,每年她都會跟老伴外出旅游。
針對疫情防控,吳玉梅說,只要主動配合疫情防控政策,戴好口罩,出去旅游也是安全的。
記者在走訪中了解到,目前,西安各大旅行社已做好接待游客的準備,推出了一些精品旅游線路。“隨著跨省游的恢復,公司在旅游線路上都避開了疫情風險區,優先選擇疫情控制比較好的地方,目前公司主推河南、貴州、云南等省份。”太華南路攜程百事通旅行社工作人員李婷說。
整個旅游業仍不容樂觀
“放開跨省游,絕對是個好消息,熬了這么久,終于盼來生機!”2月15日,得知陜西恢復跨省游消息后,省政協委員、西安春秋國際旅行社有限公司總經理彭姝萍難掩內心激動。
她說,政策放開后,公司通過微信群、公眾號等發布了旅游業務,但大多數客戶還是持觀望態度。雖然政策放開了,但市民出游意愿的恢復還有待時日。
陜西跨省游恢復后,攜程集團推出了20多個符合政策的跨省游產品,主要集中在西藏桃花游、華東櫻花游、湖北賞櫻之旅、江西看油菜花等賞花游項目,線路涉及多個熱門省份。
攜程集團公共事務副總經理孫為立在接受媒體采訪時說,這些區域都是以賞花游為主,公司加大了游客健康信息的審核力度,提高出行過程中防疫等級,針對可能出現的突發疫情,出臺了應急預案,確保游客能安心出行、健康出行,放心歸來。
“為幫助旅游業紓困,國家出臺了很多幫扶政策,但就目前情況來看,整個旅游業仍不容樂觀,大家都處于觀望態度。”陜西旅游形象大使、陜西麥稻禾田旅游文化傳播公司總經理解啟成說,旅游行業90%是小微企業,抗風險能力差,受疫情影響大部分年正常工作不足6個月,現在有很多旅行社基本處于關停狀態,陜西旅游業出現斷崖式下滑。
紓困幫扶振興后疫情旅游業
彭姝萍說,目前面對出入境旅游全面停滯、國內跨省旅游因疫情防控不得不局部“熔斷”,主要靠近程旅游和本地休閑市場支撐的旅游業,旅游消費意愿仍在持續下降,旅游市場主體信心也在流失,不少旅游從業者不得不轉行發展。
“政府紓困的決心就是旅游業復蘇的信心。”彭姝萍建議,政府應把各種獎勵資金變為紓困基金,繼續實施旅行社暫退旅游服務質量保證金扶持政策,對符合條件的旅行社維持80%的暫退比例,鼓勵有條件的地方進一步提高暫退比例;加快推進保險代替保證金試點工作,擴大試點范圍,對旅游企業緩繳或減免社保費,建立健全重點旅游企業項目融資需求庫,金融機構對符合條件的、預期發展前景較好的A級旅游景區、旅游度假區、鄉村旅游經營單位、旅行社等重點文化和旅游市場主體加大信貸投入,適當提高貸款額度。
李婷認為,傳統旅行社要做好轉型發展,不斷提高服務品質,滿足個性化需求。文旅部門應加大對游客的正向引導,鼓勵市民外出旅游,刺激市場消費,同時要謹防“低價團”旅游陷阱。
解啟成建議,政府要加大對文旅行業的幫扶力度,在稅收、補貼等方面給予優惠政策,及時發布景區恢復旅游信息,優惠景區門票價格,多措并舉吸引外地游客,拉動地方經濟發展。要打好文化歷史和紅色資源兩張牌,出臺研學旅游相關政策,刺激旅游綜合消費,培育紅色研學產品,講好陜西故事。
編輯: 穆小蕊
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