團建、研學、婚禮……這些活動以后都可以在火車上實現!5月19日7時42分,57088次列車從西安火車站緩緩駛出,一路向東開往華山,標志著由中國鐵路西安局集團有限公司精心打造的“定制服務列車”,在中國旅游日當天正式亮相。這將為團體觀光旅游、休閑娛樂、研學旅行、商務出行等提供全新的出行模式。
據了解,為進一步增強旅游市場活力,助力旅游市場恢復和發展,促進陜西旅游消費增長,西安局集團公司推出集住宿、休閑、娛樂、體檢、會議組織等多種功能于一體的高品質定制服務列車,滿足不同群體個性化的定制需求,為廣大旅客提供更多優質的出行選擇。
記者19日登上57088次列車看到,在硬件設備上,定制服務列車將原有綠皮火車進行深度改造,增設了會議服務、酒吧餐飲、棋牌休閑、KTV娛樂、恒溫淋浴等人性化服務設施。在主題設置上,可設置良緣服務、黨建服務、商務服務、研學服務、文化服務等五大主題,根據旅游團隊的個性化需求,布置相應的主題車廂,形成觀光旅游、休閑娛樂、文化沉浸、生態體驗、研學旅行于一體的綜合旅游服務。
此外,在大家最為關注的線路規劃上,定制服務列車可根據不同主題,將自然風光、紅色資源、漢唐文化、黃河文化、秦嶺生態、工業研學進行自由組合,將省內優秀旅游文化資源緊密聯系在一起,推出“一日觀兩景、途中娛樂多、每日換座城”的旅游特色線路。在定制服務上,根據團隊需求,“量身定做”設計產品、“自由組合”主題車廂、按照心理價位推薦服務項目、根據目的地就近停靠管內381個站點,推行“隨心設計”“隨意組合”“隨行價位”“隨性停靠”的定制化服務,滿足個性化出行需求。
記者了解到,為滿足旅客的出行需求,今年以來,西安局集團公司不斷提升客運服務品質。今年4月11日起,在西成高鐵、大西高鐵、包西線、西康線、咸銅線等5條線路69個管內區間推出20次/90天計次票服務,并實行9.5折優惠;與大明宮國家遺址公園、乾陵景區、楊陵現代園、鳳縣靈官峽等部分景區合作,實施持火車票享不同折扣優惠政策;推出西鐵行App,通過手機預約,為旅客提供訂票、接送站、旅途點餐、行李搬運、鮮花禮賓等多種特色服務,不斷豐富配套的旅游產品及服務,為廣大旅客提供更多的優質服務,滿足旅客多樣化出行需求。
為做好疫情防控工作,西安局集團公司嚴把進站乘車旅客核查關,對進站旅客進行百分百測溫,并嚴格健康碼、行程碼查驗,列車上按規定抽測旅客體溫,做好旅客健康監控。同時,加強站車環境防控消殺,對旅客候車場所、客運列車重點部位進行消毒,確保出行環境安全。站車配備應急處理箱,包含防護服、口罩、手套、消毒劑、面屏等應急物品,列車設置隔離席位,車站設置隔離點,做好站車疫情突發情況的應急處理,全方位把好疫情防控關,防止疫情通過鐵路傳播,為旅客提供安全放心的出行環境。
西安報業全媒體記者 梁璠
編輯: 孫璐瑩
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