6月30日,8萬名十四運會和殘特奧會社會志愿者招募完成。這標志著10余萬名十四運會和殘特奧會志愿者已全部集結完畢。賽會期間,他們將以飽滿的精神狀態、貼心周到的服務、暖心親切的形象成為十四運會和殘特奧會的靚麗名片。
本屆全運會和殘特奧會的最大特點是點多(場館分布在13個市區)、量大(競賽項目多)、面廣(賽會活動覆蓋全省)。結合大型賽會志愿服務慣例和我省辦會實際,十四運會和殘特奧會組委會志愿服務部立足賽會需要,授權70所在陜高校、包含7家中央和省直企事業窗口單位在內的300余家城市志愿者工作執行單位,招募十四運會和殘特奧會賽會志愿者1.5萬名、城市志愿者2萬名、社會志愿者8萬名。
在招募十四運會和殘特奧會賽會志愿者的過程中,我省探索建立了“省、市、校”三級聯動協同招募工作機制,做到了53個場館“一館一方案,專項活動專項方案”,依托志愿服務信息化管理平臺在近12萬名候選人中層層篩選,最終確定1.5萬名賽會志愿者名單。在城市志愿者招募過程中,我省13個市區共設置城市志愿服務站點484個,完成了2萬名城市志愿者的招募工作。
為提升志愿服務質量,十四運會和殘特奧會組委會志愿服務部全力做好志愿者培訓工作,研發培訓教材和志愿者通用知識讀本;開發賽會志愿者線上學習資源“小秦寶課堂”APP,為志愿者線上提供志愿服務、消防安全等全方位基礎知識;開展線下培訓,完成組委會各部室、各市區執委會及70所授權高校的志愿服務管理團隊骨干培訓,完成70所授權高校的1.5萬名十四運會和殘特奧會賽會志愿者的通用知識培訓;組織各項目競委會根據項目特點和場館實際,開展志愿者專業培訓和崗位演練,確保志愿者全部達到上崗要求,為賽事提供“熱情、周到、專業”的志愿服務。
結合測試賽,十四運會和殘特奧會志愿服務工作通過“賽前對接,賽中駐點,賽后總結”的方式進行了全面演練。志愿服務組織管理的流程和工作機制進一步完善,調度指揮規律和志愿者崗位需求進一步明確,賽會志愿者定人定編定崗工作深入推進。
編輯: 陳戍
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