2020年是不平凡的一年，突如其來的新冠肺炎疫情來勢洶洶，每一個平凡的人都用熱血和責任扛起了戰“疫”的重任。回首這一年，總有一些回憶讓人深深銘記……快來跟隨著我們的鏡頭，一起看看他們的2020。

　　榮華歡樂頌社區養老服務有限公司的區域經理韓亞麗說，2020年是不平凡的一年，疫情發生后，她們積極組建志愿者先鋒隊，為周邊社區的居民義務提供上門送餐、配送生活物資等服務，為疫情防控工作貢獻自己的力量。

　　一位經常在西安環城公園跳舞的阿姨說，她們大多數都是退休職工，2020年，面對突如其來的疫情，大家積極響應政府號召，居家不出門，不給疫情防控工作添“麻煩”。

　　隨著智能終端的普及，“掃碼支付”“網上預約”等智能化服務讓人們的生活更加便利化，但智能化服務所產生的“數字鴻溝”卻讓老年人“手足無措”。他們希望在網絡時代下，能有更多“適老化”互聯網產品的出現，多一些老人使用方便的、容易上手的智能產品。