圖為機場城際春節主題專列迎春節。 (記者 郝鐘毓 攝)
本報訊(記者 楊旭)2020年春運是機場城際開通以來的第一個春運。為更好地滿足廣大人民群眾的出行需要,陜西城際鐵路有限公司提前安排部署,完善春運應急預案,優化運營設備設施檢修及施工作業流程,全方位做好春運時期客運服務保障。
針對春運情況,城際鐵路公司根據客流變化情況提前備票,補充車站單程票、各面額的預制單程票及各面額發票,提升車站承載能力。在客流較大的機場西站和北客站(北廣場)站,城際鐵路公司組織青年員工進行志愿保障,安排專人對電扶梯等重點部位進行盯控,尤其是針對老人、小孩、孕婦及攜帶大件行李的乘客主動進行幫扶,預防客傷事件發生,并建立24小時應急值班保障制度,及時處理突發情況。
圍繞春節系列主題,城際鐵路公司還在北客站(北廣場)站及機場西站張貼向全國人民拜年的橫幅,并利用車站及列車內的多媒體顯示屏投放節日主題視頻。此外,城際鐵路公司還策劃了兩列春節主題專列,張燈結彩營造安全、祥和、熱鬧的濃厚節日氛圍。
編輯: 張潔
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