記者 李宗華 攝
滬陜高速藍田東服務區,一個自助購買、自助支付的小柜臺,近日持續吸睛,成為一道風景。除了新奇、快捷之外,大家關注的焦點在于,在無人值守的情況下,會不會有東西丟失?
服務區在西安藍田縣普化鎮境內,昨天下午,記者前往實地探訪。
這里是全國百佳示范服務區,也是五星級服務區。無人攤設立在一個玻璃房的花園里,緊挨著的是餐廳,景觀魚池、人工瀑布,布置得挺不錯。因為下雨的緣故,服務區的客人不算多。記者在現場觀察了半個小時,來了三撥客人,其中兩人在此進行了消費,均為年輕人,都是手機掃碼,一切有條不紊。
從貨物種類看,主要集中在礦泉水、瓶裝咖啡、飲料、桶裝泡面等幾類,價格與普通便利店一致,最貴的13元,最便宜的1.5元,并沒有太貴的東西。一位女客人說,這是她第一次在高速服務區看到這樣無人值守的柜臺,“我覺得這樣支付特別方便,尤其是在面對人工收銀排長隊的時候,節省了我們不少時間。而且現在手機支付也方便了,出門都不用帶現金。”
記者注意到,無人攤不遠的地方,有一個頗具規模的室內超市。一位收銀員笑稱,無人攤像是一個縮小版的超市,“擺設的貨物,基本上都是銷量比較好的。”
工作人員閔世雄介紹,無人攤從6月13日開始設立,24小時營業,截至目前,一共售出了30多單貨品,銷售金額600多元。經過統計,所有的商品,沒有一件丟失的。
記者在無人攤的上方,看到一處攝像頭。從攝像頭的位置分析,并不能拍到人的面部。換句話講,即便有人惡意去偷盜,攝像頭僅僅可以拍到你的背影。
閔世雄說,無人攤在設立之前,服務區曾做過一個損耗預期,裝攝像頭是為了進行客流量的統計,“如果真為了防盜,真擔心丟東西,那就完全沒必要設這個了,因為我們服務區有餐廳,有超市。”閔世雄認為,無人值守、自助購買,體現的是服務區的一份態度,是對過往司乘人員的信任,“讓大家感受到人與人的彼此信任,這正是無人攤的意義所在。”記者 宋雨 李宗華
編輯: 羅亞秀
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