原標題:西安首批35名“政務服務改革體驗官”上任
西安市首批35名政務服務改革體驗官4日正式上任,涵蓋代表委員、專家學者、媒體記者、個體經營戶等多個行業領域。
據了解,為深入推進西安市政務服務改革,西安市行政審批服務局在社會各界公開遴選政務服務改革體驗官,采取實事披露和意見言說等形式,站在“用戶視角”對政務服務改革工作進行體驗監督,全面梳理工作“死角”倒逼改革深化,不斷提升政務服務水平。
據西安市政務服務中心副主任趙雪琴介紹,體驗官將針對西安市行政審批和政務服務系統的審批效率、服務質量、工作作風、改革進度和改革效果等方面進行監督體驗,查找政務服務領域存在的問題和不足,了解企業和群眾對窗口服務的滿意度,收集企業和群眾對政務服務改革方面的意見建議。(記者李一博)
編輯: 陳晶
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