根據疫情防控工作要求，自2021年12月19日起，農發行陜西省分行營業部所在辦公場所——曲江國際金融中心被實行封閉管理。為確保疫情防控和業務經營工作兩不誤，部黨委高度重視，啟動應急管理預案，統籌運維保障，抓嚴日常管理，同心協力，共克時艱，用責任擔當傳遞戰“疫”溫度。

　　克服困難，堅守崗位，確保金融服務“不斷檔”

　　疫情就是命令，防控就是責任。因疫情防控需要，西安市交通限行，隔斷了人員流動道路，但隔不斷農發人堅守崗位的責任心。為保障員工生命安全和業務經營連續性，農發行陜西省分行營業部按照“從嚴管控、分散辦公”原則，實行彈性工作、輪崗值班、遠程辦公的方式。辦公大樓被實行封閉管理后，安排專人留守，嚴格執行24小時值班應急值班，做好系統維護等工作。黨委成員帶領機關中層以上干部到就近支行進行現場辦公，管控區員工居家辦公。在這個特殊時期，全體運營人員努力克服新冠肺炎疫情突襲帶來的種種困難，各司其職，保障工作“不斷檔”。有的同志堅守崗位，加班加點，吃住都在行里;有的同志克服出行困難，堅持跨行分散辦公;有的同志被居家隔離，依托手機app、騰訊會議平臺開展工作。對外服務上，他們切實加大網銀服務宣傳力度，發揮線上渠道7×24小時不間斷優勢，引導客戶線上辦理支付業務，滿足疫情期間客戶支付需求。同時，減免支付結算業務收費，減輕企業負擔，用實際行動踐行“支農為國、立行為民”的初心使命。

　　圖為農發行陜西省分行營業部運營維護人員在單位的住宿場地

　　統籌安排，強化指導，確保高質量完成年終決算工作

　　本輪疫情期間，農發行陜西省分行營業部一是認真貫徹落實總行年終決算工作部署，加強核心業務系統應用管理，梳理各項重要業務節點和時限，強化對轄內支行柜面業務的操作指導，確保業務及時正確處理完成、各類款項賬務核對相符、柜面重控全面核查清理到位。二是嚴格按照人民銀行決算日支付清算工作要求，做好大小額支付系統、ACS系統及同城票據交換等業務時間安排，高質量完成年終決算各項工作。三是全面檢查機房硬件設施，加大對轄內支行網絡及業務系統監控力度，確保年終決算期間系統穩定運行，網絡暢通無阻。

　　圖為決算期間，農發行陜西省分行營業部黨委委員、副總經理黃鵬(右二)、王小軍(右三)看望堅守在決算工作崗位的長安區支行員工，對大家的默默奉獻表示親切的慰問。

　　上下協力，不斷學習，開展運營全國大集中首輪模擬演練

　　自2021年12月以來，農發行陜西省分行營業部全體運營人員開啟“5+2”的工作模式，上下協力，快速完成各項配套物料和機具的準備，全力保障運營全國大集中上線準備工作。一是根據疫情防控要求，依托騰訊會議平臺，利用休息時間組織轄內各支行業務人員線上學習業務操作手冊和培訓課件，加深對大集中業務流程的了解，熟練掌握業務操作步驟。二是第一輪模擬演練開始后，及時通過微信群聊方式線上傳達上級行相關要求，解答演練行的問題，在解決問題中提升演練質效。三是根據農發總行每日匯總分析及轄內機構演練完成情況、退件原因，對任務完成較差的支行進行重點指導，為下一輪模擬演練打下良好基礎。(陸夢姝)

　　圖為農發行陜西省分行營業部依托騰訊會議平臺，利用休息時間組織轄內各支行業務人員線上學習業務操作手冊和培訓課件，熟練掌握大集中業務操作步驟。