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餐飲外賣復工消費報告:西安四成商家外賣單量超疫前

2020-03-12 15:54:15  來源:西安新聞網-西安晚報  


[摘要]當前,疫情防控形勢持續(xù)向好,西安企事業(yè)單位陸續(xù)復工,餐飲外賣在疫期被抑制、被凍結的消費逐漸釋放出來。...

疫情期間,西安餐飲業(yè)外賣銷量大幅增加。 記者 竇翊明 攝


疫情期間,西安餐飲業(yè)外賣銷量大幅增加。 記者 竇翊明 攝

  當前,疫情防控形勢持續(xù)向好,西安企事業(yè)單位陸續(xù)復工,餐飲外賣在疫期被抑制、被凍結的消費逐漸釋放出來。昨日,美團外賣發(fā)布了疫期首份《餐飲外賣復工消費報告》(下稱《報告》),《報告》顯示復工以來,外賣商戶數(shù)、訂單量、交易額等指標呈現(xiàn)穩(wěn)定上升狀態(tài),西安四成商家外賣單量超疫前。

  眼下,復工復產正讓城市從停擺中喚醒過來,餐飲業(yè)成為城市活力和經濟復蘇的“晴雨表”,準確反映出區(qū)域經濟活動狀況。根據(jù)美團大數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計,全國餐飲商戶復工率已超過55%,餐飲經濟已率先復蘇。目前,西安餐飲商家受防控歇業(yè)的影響,堂食元氣尚未恢復,商家通過外賣平臺擴量增收,抗擊疫情影響。

  《報告》顯示,疫情期間明顯受到抑制的消費需求在外賣平臺進一步釋放,大量需求提振了餐飲從業(yè)者的市場信心,更多商戶開始復工復產,經濟開始“回血”。復工以來,外賣訂單量增長迅猛,全國有三成商家外賣單量超過疫前,西安高于全國水平,有四成商家外賣單量超過疫前。西安、上海、成都等地政府部門在有效防控基礎上,聯(lián)合平臺大力扶持更多商家上線外賣,恢復生產經營,助力區(qū)域經濟更快回暖。

  外賣除了能減少人員流動帶來的感染風險,成為復工以來最重要的生活保障和城市基礎設施。數(shù)據(jù)調查顯示,盡管90后仍然是外賣消費的主要群體,但在新增用戶中,原本更偏愛在家做飯的70后、60后消費群體異軍突起,以31.5%、36.7%的占比成為外賣新客增長的主力。

  城市中的商業(yè)樓宇逐漸熱鬧,正加速復蘇,西安小寨、唐延路沿線和南門商圈訂單量增長最快。同時,多人餐正在成為熱門的外賣模式,用餐人數(shù)3人以上的多人訂單復工周環(huán)比增長超150%。來自五湖四海的城市白領口味各異,在過去即便一個辦公室,即便是外賣工作餐也能湊齊個“八大菜系”。但現(xiàn)在為了減少乘坐電梯等接觸環(huán)節(jié),同事一起訂同一家餐館,輪流取外賣成了新趨勢。

  《報告》顯示,復工之后大家更愛熱乎乎的本地菜,例如北京的羊肉筋燒烤、上海的清火白粥、廣州的腸粉、成都的什錦冒菜、西安的胡辣湯,在新冠肺炎疫情影響下,外賣安全成為公眾關注的最大焦點,80%以上的外賣訂單都選擇了使用“無接觸安心送”服務。

  在用餐環(huán)節(jié)上,專家提醒疫情期間員工在單位用餐,要與隔壁桌同事保持一米以上距離,避免與人靠得太近,并盡可能自備餐具。此外,為避免午飯時間人員聚集引起的感染風險,建議上班族錯峰吃飯。

編輯: 陳晶

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