中國民生銀行董事會、監事會聯合調研組赴藍曉科技開展民企戰略實施情況調研

　　八月的三秦大地，夏花絢爛，秋風漸起。18年前的今天，中國民生銀行承載著“為民而生、與民共生”的夢想和使命，在這片熱土扎根生長。18年來，中國民生銀行西安分行櫛風沐雨、不輟耕耘，從創業之初的篳路藍縷到如今磨劍成鋒的風華正茂，不僅見證了經濟社會翻天覆地的變化，也在陜西地方金融發展史上留下了不可磨滅的印跡，在三秦百姓心中刻下了親切的民生藍。

　　堅守初心使命、銳意改革創新無疑是民生銀行西安分行18年來健康、快速、良性發展的關鍵因素之一。2018年初，民生銀行借鑒國際領先實踐，審議通過《改革轉型暨三年發展規劃方案》，明確了“民營企業的銀行、科技金融的銀行、綜合服務的銀行”的戰略定位，其后民生銀行西安分行堅定堅決地推進改革轉型，經營特色和競爭優勢開始顯現。近兩年，民生銀行西安分行累計投放信貸資金近2000億元，截至2019年6月末，該行貸款余額621.8億元，列區域股份制銀行第1名，成為拉動地方經濟發展的強力引擎。

　　堅定民企戰略做民營企業的首選銀行

　　作為中國首家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，民生銀行可謂是離民企最近的銀行。在總結長期服務民企經驗的基礎上，民生銀行進一步將民企客戶分為大型戰略民企、中小民企、小微民企三類，注重客戶的分類管理與精準服務，推動民企服務全面提質、提速、提效，立志成為民營企業金融服務的首選銀行。

　　針對大型戰略民企，民生銀行西安分行建立了由14個部門組成的“五位一體”服務團隊，推出規劃布局、高層會晤、工單督辦的團隊作業“1+3”模式，出臺專屬服務方案設計、專屬產品定制、專項放款額度、優惠放款利率等政策，極大提高了服務戰略民企的效率。截至6月末，該行擁有公民企客戶36753戶，對公民企貸款余額301億元，民企貸款占比達63%，較去年末提升4.5個百分點，重點支持了一批我省優質民營企業，如東嶺集團、隆基股份、國際醫學、藍曉科技、康惠制藥、西安鉑力特等。

　　針對中小民營企業，民生銀行西安分行持續推進“中小企業民生工程”，不斷提升中小企業結算、融資、財富管理等綜合服務質量，幫助近3000戶中小企業健康成長;推廣新供應鏈金融模式，批量服務西鳳酒、陜西建工集團等供應鏈核心客戶上下游中小型企業;與西安市科技局、擔保公司等合作搭建平臺，努力為中小企業提供良好的融資環境。值得一提的是，該行今年專門針對種子期、初創期的高成長科創型企業推出了“螢火計劃”，該計劃在給予企業科技貸的同時，還為企業提供了認股選擇權計劃，滿足了其增資擴股的需求。目前，該行已導入“螢火計劃”信息庫企業近百戶，成功簽約西拓電氣等50戶企業，為本土高科技企業跨越式發展插上了騰飛的翅膀。

　　除了服務大中型民營企業外，民生銀行西安分行在其“主戰場”小微金融領域繼續扮演著“領頭羊”角色，積極推進小微3.0，打造“專門機制、專業機構、專業團隊、專屬政策、專有平臺、專供產品、專業流程、專屬場所”的“八專”管理模式，為小微企業提供更專業的服務。該行與工商、稅務等機構合作，共享企業信息，精準對接優質小微企業融資需求;按照人民銀行要求，優化開戶流程，企業開戶時間最短壓縮至1個工作日;作為金融機構代表，發起西安市“降低企業獲得信貸難度和成本”行動倡議，小微融資成本力爭降低0.3個百分點;率先成立了西北最大的“民營企業服務中心”。開辦小微業務11年來，民生銀行西安分行竭誠服務49萬戶小微企業，累計投放小微貸款近1000億元，小微貸款余額常年在西安地區股份制商業銀行中排名第1，市場份額在股份制銀行中占比達40%。

　　擁抱科技金融提供全方位行業解決方案

　　隨著大數據、云計算、物聯網、人工智能、區塊鏈等新興科技的應用逐漸廣泛和深入，銀行業主動擁抱金融科技，加快數字化、輕型化、平臺化轉型，以更好地服務實體經濟高質量發展。民生銀行自誕生以來，一直是中國金融改革的試驗田，在金融科技領域自然不會落后。

　　借助自身沉淀多年的金融及技術經驗，民生銀行西安分行近年來積極構建“金融+場景化”的生態服務平臺，服務客戶端到端的金融需求。目前該行在自建場景平臺和合作場景平臺兩大領域均取得一定建樹。

　　在自建場景平臺領域，民生銀行西安分行深耕社區金融線上化和出行場景線上化。該行是民生銀行系統內最早探索實踐社區金融線上APP的分行，通過民生智家APP為社區居民提供生活金融服務，目前APP注冊用戶為17萬戶。此外，該行2018年上線了以微信服務號“車UU平臺”為核心的車主服務平臺，整合加油、洗車、保養、車險、代駕等服務，為車主提供一條龍式的超值權益服務。2019年，該行攜手“停車王”，打造停車無感支付停車系統，現已覆蓋西安與寶雞地區88個停車場。

　　在合作場景平臺領域，民生銀行西安分行與途虎養車合作，開展B端商戶小微貸款服務以及C端消費者的消費貸款服務，借助民生銀行完善的風控體系、電子賬戶體系與互聯網大數據，免去人工審批環節，實現從申貸到放款的全流程自動化，最快可1秒放款，極大提升客戶體驗。2019年，該行與西安和碩物流合作落地“佬司機無車承運人”項目，圍繞無車承運模式的產業鏈量身定制賬戶結算體系，實現企業實時查詢賬戶余額及明細、主動或按協議定期提現、后臺快速對賬等核心功能，大大提高企業財務管理效能，這也是民生銀行系統內首單對公賬戶支付結算互聯網化項目。

　　強化綜合服務滿足客戶多元金融需求

　　隨著社會經濟發展，企業的金融服務需求愈加綜合和復雜。為了應對激烈的市場競爭，民生銀行加快業務多元化布局，推動板塊間、機構間、母子公司間開展交叉協同營銷，著力提供“融資+融智+融商”的綜合服務，旨在滿足企業及個人客戶全方位的金融需求。

　　企業家客戶的金融需求往往是投融資一體化的，特別是上市公司的企業家，融資需求非常大。民生銀行西安分行積極整合內部資源，今年陸續實現了首單企業家客戶高端授信業務、企業家家族信托業務、企業家客戶資本市場業務的突破。

　　年初，一家上市公司的企業家有一筆資本市場投資必須趕在相關批復要求的日期前完成，此前他已經聯系過多家金融機構未能辦理，來到民生銀行西安分行時，時間已所剩無幾。了解相關情況后，該行私人銀行部火速行動，通過企業家股票質押式回購這一業務模式，創新性地打通資產管理和財富管理間的界限，為其提供了從融資到投資的全流程服務，融資資金及時到位，保證了企業家客戶投資活動的正常進行，贏得了客戶的高度評價。

　　今年以來，民生銀行西安分行還充分依托民生集團優勢，加強與民生租賃、民生加銀、民銀國際等集團附屬公司合作，為西安高科建材科技有限公司、大唐西市文化產業投資集團有限公司、陜西旅游集團有限公司三亞苑鼎演藝有限公司、西安華南城有限公司成功辦理售后回租業務，高效解決企業融資需求。

　　對于個人而言，18歲正青春、有激情，也意味著更多的責任和擔當。民生銀行西安分行深刻認識到，面對復雜的宏觀經濟形勢和日趨激烈的行業競爭態勢，只有把自身打造成具有核心競爭力和經營特色的商業銀行，才能為社會創造更大的價值。站在新的起點，民生銀行西安分行將繼續秉承“為民而生、與民共生”的理念，堅定推進改革轉型，不斷強化核心優勢，奮力向“區域標桿銀行”的目標邁進，以更加優質的服務回報三秦百姓。(常曉旭)
　《各界導報》2019年09月04日 第4420期 第4版